东莞阳光网讯（全媒体 邓笛）根据国家汽车三包政策，汽车符合条件的，可以享受“包修、包换、包退”的做事。不过，在详细操作中，这个政策的实行却不那么顺利。黄江的左师长西席，就遭遇这样的轇轕。
今年12月11日傍晚6点多，左师长西席开着车，从黄江刚上高速路，就创造车辆加不上油，他立即停车检讨，创造车辆漏水严重，于是立时打电话找道路接济，把车辆拖到4S店维修。经检讨，创造故障缘故原由是汽车水泵坏了。由于汽车还处在三包期内，因此4S店免费为左师长西席改换了水泵。随后，经由更详细的检测，汽车发动机也出问题了，但是这次4S店却不予保修了。
4S店事情职员认为，发动机故障归因于车主操作失落误。
4S店事情职员认为，发动机缺水后，左师长西席还连续行驶，导致水温高，属于个人操作问题导致发动机故障，因此不予保修。而左师长西席则认为，自己创造车辆出问题后已及时停下检讨，水温不可能这么短韶光内过高，而且水温灯也没有发出警报，操作失落误是不成立的，自己也不可能在创造异样后还连续开车。
状师表示，消费者究竟有没有差错，该当由4S店来进行举证，而且不能把普通消费者和专业职员相提并论，纵然车主在操作上有一些无意的过失落，也仍旧该当由4S店承包管修任务。
左师长西席的汽车
创造问题后，左师长西席立时打电话找汽车接济拖车。图为汽车接济作业清单。
初步检讨是水泵出问题，4S店为左师长西席改换了水泵。
随后，经由更详细的检测，汽车发动机也出问题了，但是这次4S店却不予保修了。
左师长西席认为，自己并没有操作失落误，汽车也在三包期内，4S店应卖力保修。
