然而，看似诱人的宣扬背后，却藏着不少陷阱和猫腻。擅转业程、虚假承诺等乱象，让游客的实际体验大打折扣。
引流
攻略圈粉 私信营销
“国庆假期要出去玩的哥哥姐姐们，看一看咱们这些经典线路。”在短视频平台上，不少商家纷纭推出直播活动，上架各种标榜“纯玩无购物”“超高性价比”的旅游产品。一些自称旅游达人的博主，则每每先用精心拍摄剪辑的小视频圈粉。等到粉丝量积累到一定程度后，再打着分享美景趣闻的旗号，卖力吆喝小黄车里的旅游产品。
在社交平台上，旅游产品则藏身于一篇篇图文并茂的攻略帖里。“云南旅游只花1000多元这件事我是可以阐明的”……一则名为“云南旅行攻略”的条记里，博主以“昆来岁夜理丽江6日游，吃住行全含只要1000多元”为噱头，引来浩瀚网友围不雅观。
“攻略帖”中，除了分享行程以外，博主还特意列出多个亮点，如“24小时管家式接机做事，每天发团”“全程精选豪华舒适酒店”“行程中所到景点大门票全含”等。
“哪里是攻略，分明便是赤裸裸的广告。”操持到云南旅行的小周创造，这些帖子乍一看与普通条记无异，并未标出“广告”等提示字样，但内容完备便是广告。文末，博主还明确奉告：私信发送“人数+天数”即可报名。评论区中，网友有关线路及用度的咨询，也一律被转入“私信”渠道。
不过，私信显然并非终点。“由于平台有限定，发不了文件，叨教你微信多少？我加你一下，把详细的攻略及线路发给你。”添加微信好友后，小周很快收到对方发来的行程安排及参考酒店。“如果照那上面的标准，1080元的价格明显包不住。”小周讯问对方行程中有多少购物点，对方称“全程三个特产店，都是和当地政府互助的项目，您的这个优惠价格也是互助之后的补贴价，以是您到时候合营进一下就可以，有感兴趣的东西可以带回家跟亲戚朋友分享。”每个特产店勾留多久？对方称“一个半小时旁边”。只管对方几次再三强调消费志愿，但小周心里还是不踏实，“从平台转到微信交易，商家就分开了平台的监管，后期维权也会很困难。”
事实上，这样的包装策略并不鲜见。另一篇西北大环线攻略帖中，博主自称“前段韶光跟男朋友说想去青海旅游，没过两天就发给我了这篇青海旅游攻略，小伙伴有须要的也存下吧……”列出景点先容和七日游大环线安排后，博主同样在评论区的互动留言中，将咨询者引至“私信”空间，而西北旅游咨询、拼车包车做事、线路定制方案，才是博主力推的主营项目。
忽悠
擅转业程 变更景点
在社交平台上搜索西北大环线旅游攻略时，小姚看到不少帖子都有推举领队，于是打算借鉴一二。考虑到领队好坏直接影响全体行程，她先后加了3名领队的微信。货比三家的过程中，小姚以为第1名领队不足专业，第3名00后领队虽说承诺亲自带队，并供应相机拍摄，但带队履历只有2年多，于是选择了履历更为丰富、可以供应无人机拍摄的第2名90后领队。
“我问他是否亲自带队，他说亲自带，还说会用无人机帮忙拍摄。”小姚通过微信扫码支付了定金，满怀期待地踏上行程。结果，旅游当天只有一名50多岁的司机涌现，根本没有领队，更没有事先说好的无人机拍摄。同行的5人，分别来自电商平台、出行平台和社交平台平分歧渠道。“觉得我们这些七拼八凑的散客，稀里糊涂被转给了一些小旅行社，就像低价小猪被卖了一样。”
更让小姚朝气的是，大家拿到的行程安排居然都不一样，实际也并没有按照当初给的行程走。行程第二天，司机带着小姚一行人去了翡翠湖和石油小镇，下午4点多就到了敦煌，行程上列出的南八仙雅丹和最美公路都没有去。由于出发前没有签条约，小姚末了只能吃了哑巴亏。
来北京参加的跟团游中，何睿也被忽悠了一把。在某出行平台上，何睿看到这样一则“1680元，北京5天4晚游”的广告。点开链接后，他创造行程中有孩子最想去的故宫，于是果断报了名。不过，当时正值暑期，故宫的门票并不好买。出发前几天，何睿先后两次找客服确认是否已经买到故宫门票，客服回答“买到了”，他才放心地给自己和孩子订了返程票。
抵京后，何睿先自行活动了一天。到了第二天，原来该当去故宫嬉戏，结果当天带队的导游却迟迟没有提。何睿还创造，当初先容的25人封顶小团，也溘然变成了50人高下的大团。他引导游提出交涉，导游却表示自己是“外包”的，只卖力带队，有问题须要找下单对接的人。
“我和孩子紧张便是冲着故宫来的，出发前也反复问过，客服说抢到了故宫门票才来的，结果这不是骗人吗？”何睿说，自己后来意识到，客服恐怕是担心他退团，因此故意说“买到了”。他认为，平台上的商家涉嫌虚假宣扬。经由几次投诉，平台参与后，商家表示乐意给他5%的赔偿。“也就赔偿100多元，我不是嫌钱少，而是以为这种欺骗客户的行为，平台对商家的惩罚力度太低。”
违约
偷梁换柱 品质缩水
出于对低价团品质的担忧，莫女士此前在短视频平台的直播间搜索北京旅游产品时，专门选了一个承诺“纯玩团不购物”“住三环内酒店”“无拼团”的佳构团。虽说双人5天4晚3980元的报价明显高于其他直播间报价，但她以为，“一分价钱一分货，这样吃住该当能好点，旅游体验感也更好些。”
不过，现实还是给她浇了一盆冷水。下单支付后，莫女士一贯等待着远程签署电子条约，商家却表示为了掩护消费者权柄，须要在北京当面签条约。来到北京后，莫女士在条约中看到一句“实际行程安排以导游为准”，这让她预感不妙。果真，当初在直播间宣扬的入住“三环内酒店”，变成了南五环外的酒店。入住的酒店名称，也并非旅游产品详情页中列出的几家。条约业程中原定的参不雅观清华大学，被导游一句“还没开放”直接跳过。“在车上游客的再三争取下，大家才得以下车，但也便是自己到清华大学门口拍张照就走了。”
至于“纯玩团不购物”，莫女士认为大体做到了，但体验感较差。“我们去长城时，途经了一个大的商超，导游就让司机把车停在那儿近两个小时。”莫女士说，只管没有逼迫哀求购物，但这样的行程安排很欠妥当。“那天是把故宫和长城放在一天，可以想象得有多赶。本来就紧张的韶光，还被莫名其妙的商超占去近两小时，实在说不过去。”
全体行程下来，莫女士以为“花了高价钱，还没玩愉快。”她想起来一个细节，当时团里数十人凑集时，导游问了一句“你们都是某某平台上团购来的吧？”这让她对直播间承诺的“无拼团”产生质疑。“觉得便是一个一个小团拼着给导游带的，不是真正没转包、没拼团。”
旅游团中，有类似觉得的不但有莫女士一人。后来，大家纷纭向平台投诉。经由多次交涉，平台终极退还400元，商家退还500元，平台还把直播间账号也给封禁了。“平台客服也说，有时人家换个注册公司就又开播了，很难防得住。”莫女士认为，平台不能只推产品不负监管任务。她提醒，对付一些直播间里的旅游产品要多加比拟，慎重购买。尤其要条约，最好事先说清楚，不要等到达目的地再签，“不然就被动了。”
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