2022年3月4日,有网友在游鸽网APP发帖爆料称,巴中嘉诚铭轩4S店发卖的车子有问题却不处理。
据曝料网友先容,2019年11月30日,他从巴中嘉诚铭轩长城哈佛4S店购买了一辆长城炮2019年款商用柴油长厢版汽车。之所选择这款车是由于长城炮的外不雅观,再加上长城本身便是做皮卡出身的。
曝料网友称在购车后的前6个月,该车除了不好起步之外没有任何问题。但是6个月之后就涌现了诸多问题,一是车身倾斜偏差2厘米旁边 。二是方向偏位,跑不了直线。三是高速上方向盘抖动。
车辆会涌现问题,曝料网友表示可以理解,毕竟没有完美无瑕的事和物,但是嘉诚铭轩4S店的做法却让人非常生气。
曝料网友说,起初4S店还该车方向有问题,给车辆做了四轮定位,但是只管了2个小时旁边又无济于事了,方向连续偏位。随后在曝料网友再三哀求把车修睦的情形下,4S店又给换了方向机。关于车身倾斜的问题,在4S店特改换了前悬挂减震弹簧后仍没有得到办理。至于高速方向盘抖动的问题,4S店直接不给维修了。
双方多次沟通折衷无果,时至今日,4S店直接不承认该车有问题,还叫曝料网友到其他的4S店去看看。并让曝料网友去第三方检测机构出具报告,检测有问题4S店再向厂家申请维修。
刚买半年的新车就问题频出,还在三包范围内4S店却一贯推托,也不予维修。厂家投诉电话也打了无数次,仍没有效果。时至今日,问题依旧没有得到办理。曝料网友无奈之下只得将此事发布到网上,希望广大网友能支支招,该如何掩护自己的权柄?
笔者以为问题既然已经涌现,4S店就该当给予重视,拿出相应的态度努力去办理,而不应该令消费者大失落所望。各位读者朋友,你或你身边的朋友在买车过程中,碰到过类似的闹苦处吗?欢迎不才方留言谈论。