【交通事件后车辆进了4S店 不修就要付4万多元?】
7月6日，在广汽丰田盐城友田城北店见到了朱女士的小汽车，从后面看汽车无缺无损，但从正面看，汽车机舱里的发动机，水箱等部件已经完备被拆空 。
朱女士说，今年6月7日由于避让电动自行车，她的车子撞上了路边的花坛，这之后朱女士在微信上与广汽丰田盐城友田城北店事情职员沟通了车辆的维修事宜：
“后来4S店就一直地给我打电话，便是各种各样的信息，然后保险公司没有出面，都是4S店出面的，把这个车拉到他们店里去了。”朱女士说。
在征得朱女士的赞许之后，6月15日4S店把这辆事件车进了拆解，这期间4S店给朱女士供应了一辆代步车，供她日常利用。
“他们是6月15日下午15点48分见告我车子损毁情形的，后来我瞥见这个情形比较严重，以是我就决定不修了。我就关照他们不要再动车子了，他们也收到信息了。”朱女士说。
考虑到车子修睦后，自己生理还会有阴影，朱女士打算把这辆事件车及保险一同卖给苏州一家公司。但当朱女士找到4S店时，事情职员表示，如果车子不修必须要征得领导的赞许：“他们的事情职员给我打电话，意思便是见告我说，美女我们把你这个车拖过来，我们肯定是想挣这个钱的。你现在不修了，既然我这个钱挣不到了，那你这个情形肯定要跟我们领导谈了。”
面对朱女士不修车的诉求，4S店干系卖力人则表示，他们已经帮朱女士定好了维修配件。对此朱女士表示她并未和4S店签订任何维修条约，4S店这种做法便是强买强卖：“我说你不要跟我确认嘛？你定损完我的车伤成什么样你该当要跟我讲，维修方案你要见告我，让我确认，确认完之后你才能定配件，让我具名，我是车主修与不修是我的权柄，车是我的。”
为了理解干系情形，陪同朱女士找到了广汽丰田盐城友田城北店，干系卖力人表示，虽然他们没和朱女士签订正式的维修条约，但双方有在微信上沟通了维修事宜，就视同为朱女士赞许在4S店进行维修。
经由协商，4S店表示车子可以不在4S店修，但是朱女士须要承担车辆拆解费，拖车费以及干系配件的钱，总计4万多元。
广汽丰田盐城友田城北店售后部葛经理：“材料我们进回来3万多，租车费是我们付的，代步车费22天，拆解这个说是人工，我们拆了，包括人工大梁校正，已经开始修了，说实在的，但是这个里面我们可以谈。”
【4S店拿出委托协议 消协认为对消费者不公正】
那么4S店的哀求是否合理呢？在的联系下，7月7日盐城交通、市场监管部门组织4S店和朱女士进行了协商，此时4S店拿出了一份委托协议，上面写明朱女士全权委托4S店处理“车辆保险理赔和车辆定损维修”事宜。
“我们直接订货配件，不要跟她说。”葛经理说。
但朱女士对这份委托协议提出异议，她表示自己当时只是委托4S店处理交通事件，并且当时4S店给她的协议上面都是空缺的，“车辆保险理赔和车辆定损维修”是4S店后来自己加上去的：“车辆定损维修不是我填的，我是不是可以告4S店现在欺骗敲诈，他是不是可以填一下，把直接我车卖掉，现在合理吗？”
对付这份委托协议，参与调度的市场监管部门认为这明显对朱女士不利。
盐城市亭湖区市场监管局消协秘书长张家勇表示：“对消费者来说事实上存在有不公道、不愿定性，由于我们不知道后续内容有什么东西，它肯定存在有许多引申的、可能侵害消费者的条款。”
在交通以及市场部门的折衷下，4S店终极赞许朱女士承担车辆配件费以及拆解费，代步车费等共计8500元，然后朱女士把车辆拖走，双方就此和解。
提醒广大市民：微信谈天记录如果经查证属实能够作为证据利用，具有法律效力，但是微信谈天时的表达一样平常比较随意，以是对干系条款含义的理解也常引发争议，建议当事双方只管即便采纳纸质版协议，并对主要的条款进行详细的约定，避免产生不必要的轇轕。
