红车网长沙7月31日(时候新闻唐洁琼 潇湘晨报毛传 张翼) 7、8月为车市传统淡季,此时主机厂进入高温假阶段,排产减少;而终端市场由于高温缘故原由,看车、买车客户锐减。
7月,长沙持续高温。7月30日,虽然温度稍有回落,但室外地面温度依然在50度以上。当天,前往长沙雀园路,实测多家汽车经销商店外、店内气温后创造,高温固然会阻挡部分客流到店,但激情亲切的做事和舒适的环境更随意马虎留住购车者。当天所有的温度测试,均为客户洽谈区的地面温度。
广汽传祺湖南坤达店
探店韶光:11:02
室外温度:47.9℃ 室内温度:28.6℃
广汽传祺湖南坤达店是测试的第一家店,7月30日上午11点,该店室外停车场门可罗雀,将车停在间隔展厅门口最近的一个停车位上,低头看了下仪表盘上显示的车外温度——36℃。
打开车门的一瞬间,一股湿润的热浪迎面而来,用测温枪对准了停车园地面,随着“滴”的提示声,看到液晶屏上显示出“47.9℃”的读数。
进入展厅一瞬间,顿时以为风凉不少,测试得知,展厅内地面温度为28.6℃,体感十分舒适。该店发卖顾问做事也十分不错,刚一进店,发卖顾问激情亲切迎上前来,得知想要“购买”GS8,遂耐心先容起来。
在探店过程中,由于快到“饭点”,店内只有两批客人在和发卖顾问谈论价格,不过展厅内播放着钢琴曲《致爱丽丝》,身边时时时有发卖顾问添茶,让人对该店好感度增加不少。稍显可惜的是,店里免费供应的仅有菊花茶和红茶,如果想喝冷饮,可以在自动贩卖机上购买。
值得一提的是,这次探店险些所有品牌4S店客户接待区都有免费糖果,但只有广汽传祺坤达店糖果包装是该店的广告。
广汽三菱湖南炜坤店
探店韶光:11:27
室内温度:30.4℃ 室外温度:45.3℃
虽然只和广汽传祺湖南坤达店隔了不到5米,但当进入广汽三菱湖南炜坤店时,明显觉得到比湖南坤达店闷热一些。随手测试了一下客休区温度:30.4℃,仔细不雅观察创造,该店侧面的玻璃电动门处于开启状态,让店内温度升高不少,同时带来的直接影响,是店内的两拨客户,有一波在探店过程中去了广汽传祺坤达店。
和广汽传祺坤达店相同,该店免费饮料也只有热茶,但糖果换成了普通包装的水果硬糖。
湖南炜坤宝沃店
探店韶光:11:50
室外温度:51.3℃ 室内温度:26.9℃
湖南炜坤宝沃属煜峤集团下新增宝沃旗舰店,建店规模和举动步伐比较中南店要派头许多。
由于雀园路短缺树木遮挡,室外停车园地面温度达到51℃,但步入店内,体表温度瞬间清凉下来。据不雅观察,店内共有装有9个中心空调的开关,6台正在运作,空调温度大概设置在16-21℃间。
大概是因新店关系,又或者是正值中午韶光,店内并没有客流;加上硕大展厅也仅有两款车型6台展车,更显得店内生僻;此外,店内还多少残留一点新店装修的气味。
但随着进入店内,一名发卖激情亲切迎了上来,为推介车型,并送上杯装纯净水。
店内一圈转下来,体感还是颇为舒适。店底细况也支配清雅,便于与消费者沟通。
至于目前宝沃经销商客流状况也与其整体销量有一定联系。之前宝沃BX7销量乐不雅观,超出宝沃自身预期,而顺势推出的BX5一出却画风突变,两款车型销量节节败退。虽然宝沃车型在配置和装饰上很快得到市场认可,但“德国宝沃”的故事却不再像去年那样具备吸引力。
一汽-大众奥迪湖南世茂店
探店韶光:13:10
室内温度:27.6℃ 室外温度:50.8℃
汽车产品的市场生命力固然主要,但做事态度同样不可或缺。2017年上半年,奥迪在中国市场销量排在奔驰和宝马之后,比较前几年的高歌年夜进显得颓势了不少。这一点,从奥迪的经销商做事可见一斑。
一汽-大众奥迪湖南世茂店的室外温度。
一汽-大众奥迪湖南世茂店是本次探店中唯一一家未接待我们这群“客户”的经销商,店内安歇区地面温度虽然显示27.6℃,但实际体感温度还是有些热。同时,可能是中心空调制冷效果不佳,瞥见客户入口处还增加了一台家用立式空调,客户安歇区还增设了一台空调扇。
从进店到看车再到坐下等待,在该店足足坐了10分钟,始终没有一位发卖顾问前来,更没有人端上一杯水。
湖南九城上通别克店
探店韶光:13:46
室外温度:47.9℃ 室内温度:28.4℃
别克全新君威上周完玉成国上市,两台展车已经摆在了店内显著位置。店内已有4批客户分坐店内洽谈区与相应发卖职员进行洽谈。
湖南九城上通别克店客户洽谈区的温度。
28℃的室温实在对付客户的感想熏染还算清凉,但可能由于展车较多,展区面积有限的关系,还是感到了有些燥热。店内做事职员见有客人进店,也很及时推来了饮料,虽然种类浩瀚,有苏打、可乐、红茶、绿茶等饮品,可惜均为常温或热饮,这反倒让没什么喝的希望。
当坐进展车感想熏染,发卖员也很及时地坐进后排,并同时向进行新车讲解和推介。
据理解,6月份别克品牌累计销量超过9.6万辆,同比增长13%,GL8和英朗分别成为该品牌利润率和增值率最高的车型。而在新君威的助推下,8月销量和人气理应是淡季最大的购买亮点。
湖南德驰讴歌店
韶光: 14:08
室外温度:47.2℃ 室内温度:24℃
此时正是一天最热的时段,从室外走进湖南德驰讴歌4S店展厅,迈进展厅的那一步立马感想熏染到了凉意。一进展厅,便看到左手边的清新支配,精心支配的水果台上,摆放了西瓜、哈密瓜、葡萄、桂圆等当季水果,水果也是冰镇过的,可谓是降暑利器。
湖南德驰讴歌4S店展厅的水果台。
此时的展厅,同时有4拨客户在洽谈,个中有一位客户在讴歌CDX车内与发卖顾问交谈,当天针对购买CDX的客户,店内还推出了特殊的优惠政策。自讴歌CDX国产以来,带动了讴歌销量的大幅增长。今年上半年讴歌CDX的销量达到近6000台,霸占讴歌品牌整体销量的90%以上。
湖南德驰讴歌4S店客户洽谈区的温度。
在一处附近中心空调的洽谈桌安歇时,当时专业测温枪显示地面温度24度。由于冷风的风速较大,温度较低,不得不迅速调换安歇位置。店内的吧台供应7种饮料和饮品,常温的橙汁、可乐和雪碧、柠檬水,热饮则有红茶、绿茶和咖啡,选择多元。
店内还设置了儿童游乐区,为带小孩同行的客户供应了便利。儿童游乐区有滑滑梯和球类,有小朋友在儿童区内玩得不亦乐乎,蓝色、白色、黄色的搭配,从视觉上也给展厅的人们带来了凉意。
湖南永通富丽奔驰店
韶光: 14:40
室外温度:51℃ 室内温度:27℃
赶到湖南永通富丽奔驰4S店时,店门口的停车位基本快停满了,非车位也停满了车,还未进店便感想熏染到了店内的人气。走进展厅,劈面感想熏染到中心空调送出的呼呼凉风。展厅内的人气与夏季的气温一样火热,粗略数了一下,有大概9拨客户,分布在展厅不同区域。就在进店5分钟内,又有2拨客户到店看车。
近几年来,奔驰持续保持高速增长。今年上半年,奔驰品牌的销量超过30万台,同比增长34%,是销量最大的豪华车品牌。
而从吧台供应的冷饮,可以感想熏染到奔驰供应的知心严密的做事。店内吧台特殊准备冰箱,为客户供应冰镇的可乐和雪碧。喝的冰镇雪碧,清凉宜入口,经专业测温枪测试其为17℃,这也是当天测试的所有4S店中,唯一供应冰镇饮料的品牌4S店。除此之外,店内还准备了柠檬水、红茶、菊花茶等饮料。
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