5月13日，消费者刘师长西席和其投诉的商家在扶沟县市场监督管理局事情职员的耐心调度下达成协议，一起汽车消费轇轕划上了圆满的句号。

前期，随着西安“奔驰女车主哭诉维权”事宜的不断发酵，我省开展了汽车消费专项整治活动。
5月5日上午，扶沟县市场监督管理局12315投诉中央接消费者刘师长西席投诉，其于2019年5月3日在扶沟县亿顺汽车城购买了一部代价7万余元的玄色东风风行1.8TSUV汽车，行驶不到50公里，车辆涌现高温征象，消费者在与经销商协商无果情形下，向该局投诉，哀求改换新车。

扶沟县市场监督治理局成功调剂一路汽车消费轇轕 汽车知识

接到投诉后，该局领导高度重视，立即指派经检大队参与调查，重点调查是否有敲诈消费者和故意危害消费者权柄等行为。
经调查，该车是由于运输过程中水箱排水管的加固夹丢失，造成水箱内的防冻液漏出，车辆发生高温里征象，因消费者创造及时，未造成严重危害。

5月13日，该局事情职员调集双方当事人进行调度，耐心宣讲投诉人购买的车辆在“三包”期内被投诉人不得谢绝履行“三包”任务等消费者权柄保护知识。
终极双方达成了调度协议，被投诉人对车辆进行维修，给付投诉人现金赔偿9000元，双方不再有任何轇轕。
双方对调解结果均表示满意。