为进一步简化油品购销手续，提高做事质量和做事效率，切实办理企业客户在办理油品业务过程中涌现的问题，中国石化广西石油河池分公司开展“拜访企业客户，提升做事质效”活动。
在这次活动中，河池石油分公司组织各加油站站长、业务部客户经理分别深入企业车间、厂房、工地等理解用油需求，讯问客户对供油做事职员的做事态度是否满意，办油时长、购油本钱、供油连续可靠性等情形，并积极解答客户关心的油品价格和质量问题；听取客户的见地和建议，向企业通报新的优惠政策，积极宣扬优化营商环境各项举措。
“我们公司部门联动以来，客户办油就省事多了。”业务部经理韦思远先容。为了实现“一趟不用跑，最多跑一趟”，公司多部门联合办公，为客户供应“一站式”批量购销做事，改变以往分别对接客户的模式，实现做事“内转外不转”。
在强化内部高效协同的同时，该公司还充分利用“互联网+”平台，推广“石化油你”小程序，推进普通用户和企业客户常规业务“一趟不用跑”，销户业务“最多跑一趟”，供应有效主体资格证明即可办理业务。同时，开展客户档案资料电子化事情，客户办理后续业务时，就原有资料进行补充和确认，避免客户资料重复提交。对主要客户主动上门网络资料，让客户少跑腿。
近年来，该公司合营政府企奇迹单位持续优化营商环境，对全市客户用油情形进行全面梳理，加强与客户之间的互换和沟通，准确节制企业的生产状况、存在的困难和问题，有针对性地提出供油做事策略，让企业用油更省心、更舒心。（梁祖睿、廖仕赟）
