今年5月，谢师长西席在雪佛兰4S店西安泛想汽车实业有限公司全款购买了一辆雪佛兰汽车，裸车约10.7万元，但截至8月11日，3个月的新车已送至4S店检修了6次，而且都是同一问题。
“6月中旬，我开车准备去临潼，在高速上的时候车辆溘然发出警报提醒声，我一看仪表盘，本来是8格满格的油量瞬间退到了赤色警报格，显示燃油不敷，但我出发前才加了油。”谢师长西席说，他检讨后创造未涌现漏油的情形，油箱里也险些是满油，但油表仍显示燃油不敷。
6月11日，谢师长西席第一次将车送去4S店维修，修睦后没几天又涌现了同样的问题。“大概一周后，我的车又涌现燃油不敷的提醒，4S店检讨、维修了六次，来回改换了邮箱传感器、仪表盘、线束等零件。”谢师长西席说，8月初车辆仍在油量充足的情形下涌现燃油不敷的提醒，8月11日他将车辆送至4S店维修。
“我的车一共送去4S店六次，三包法约定维修5次就能退换车，现在虽然修睦了，但担心之后再涌现故障，不想心惊肉跳地开车上路，以是跟4S店提出了退车，但他们不同意。”谢师长西席说，4S店不同意退车，让他走法律路子维权。
8月15日，华商报看到谢师长西席供应的维修结算单上显示，第一次维修韶光为6月11日，维修内容为软件升级;6月22日的预检单上显示，客户阐述车辆满油时仍涌现燃油不敷的提示;6月28日的结算单显示维修内容为有时油表不准;7月8日、7月15日的预检单都为类似情形;8月11日的结算单内容为改换了线束等。
8月15日上午，联系到西安泛想汽车实业有限公司的站长刘师长西席，他说，谢师长西席的车辆确实由于油表的问题多次来店里维修，实际维修了3次，别的的时候车辆送至店内时未涌现问题，只是车主反响了故障情形。“我们免费对车辆进行了维修，末了创造可能是线束的问题，现在该当已经彻底修睦了，由于实际只修了3次，而不是5次以上，达不到三包法规定的退换车条件，以是无法退换车。”
刘师长西席说，他能理解谢师长西席的心情，毕竟是新车频繁涌现问题，他也一贯在与谢师长西席沟通，如果谢师长西席有除了退换车的其他诉求，他也会积极反馈，帮其申请。
华商报 田睿 演习生 赵江浦
