昌图尚华热电有限公司2022-2023年度供暖事情由县政府主导，县住建局主抓。昌图县政府已收回供热公司经营权，全面接管昌图尚华热电有限公司卖力今冬的供暖生产经营事情。
今冬供暖期即将开始，为切实做好供热管网系统试压事情，确保采暖季内安全稳定运行。我公司于2022年10月10日起，对供热一次管网系统进行注水打压，12日起陆续对各小区二次管网及室内管网系统进行注水调试。各供暖区域详细注水韶光，请关注自家小区楼门前张贴的《上水关照》，敬请留神查看并保存好所辖片区维修组长电话。同时，对广大用户做以下几点提示和哀求：
一、各用热单位和居民须负责检讨自家供热举动步伐是否完善，重点检讨入室阀门及排气阀是否无缺。若存在阀门破坏、关闭不严、年久失落修等情形，应及时改换，避免因个人轻忽而发生跑、冒、滴、漏等供热安全问题。
二、各供暖区域详细上水韶光请关注自家小区楼门前张贴的注水关照为准，请广大用户留神查看，记录并保存好注水关照上公布的片区维修组长电话，或添加维修组长微信，以便在注水时或正式供暖后室内温度不佳，能在第一韶光为您供应帮助。注水期间请用热单位和居民家中留人，防止采暖系统涌现问题造成不必要丢失。
注：上一年度用热，本年度申请报停截止日期10月10日前，未办理报停手续的用户，视为正常用热。
三、注水试压期间，请用户自行打开室内放气阀，将系统内的空气排出，避免供暖期间因供暖系统产生气堵造成的局部不热。严禁以水龙头代替排气阀排放供热用水，以避免造成水压失落调，形成系统短路循环，影响小区供热系统的正常注水、运行。
四、注水期间是漏水故障的高发期，请用户密切关注室内供热举动步伐是否有漏水征象，因用户自身监管不到位而引起的供热举动步伐漏水给自家或邻户造成的丢失，由用户自行承担。
创造供热管道有跑、冒、滴、漏征象时，请联系我们：
★请与所辖片区维修职员联系（“上水关照”内有维修电话公示）；
★供暖管网维修卖力人电话：赵经理：18741003867
刘经理：13591086828
—75824551、024—75805585。拨打电话时请按照供热交费卡对应的住宅楼名称和我们联系帮忙办理，以免因描述地址不详延误抢修韶光。五、提醒用热单位及用户把稳以下事变：
1、用热报停截止日期为10月10日。本采暖期不用热的居民及非居民用户，具备报停条件的,请于10月10日之前到我公司收费大厅办理报停手续，过时不予办理。停滞用热后热用户不得擅自用热；停滞用热的房屋，用户要采纳必要的保温、防寒方法，因停热造成的室内举动步伐破坏的，由用户自行卖力。
2、根据《铁岭市城市供热管理办法》第三十四条规定: 2022年11月1日起为热费违约期，过时未缴纳热费的，经催告在合理期限内仍不缴费的单位热用户和个人用热户，供热企业有权对其暂缓供热、限定供热或停滞供热。供热开始后交纳取暖和费的，自供热之日起按日加收3‰的违约金。
3、无人居住的房屋、报停热用户，请将入户阀门关闭，并勤加不雅观察采暖系统是否正常，避免涌现跑、冒、滴、漏等征象造成不必要的丢失，由此造成的统统后果及丢失供热公司不承担当何任务。
4、根据【辽宁省城市供热条例】干系规定：已经分户供热的住宅用户室内供热举动步伐，由用户卖力日常管理，热用户在供暖期前应该对室内自用供暖举动步伐进行检讨，并应对存在隐患的室内自用供暖举动步伐及时进行整改。
5、供热举动步伐维修界线划分为：用户分户掌握锁闭阀后（不含锁闭阀）至室内系统归产权人卖力，如发生跑、冒、滴、漏由用户自行维修；用户锁闭阀（含分户掌握锁闭阀）年夜公共管道归供热公司卖力，如发生跑、冒、滴、漏由供热公司卖力维修。
6、请勿随意改动室内供热举动步伐，有装修正动的要确保密封严密、管道通畅。用户不能私自改动暖气设备，加装管道泵、水嘴等举动步伐。否则可能会面临惩罚。
7、《铁岭市城市供热管理办法》规定：
第十八条 房屋所有权人或利用人装饰装修房屋不得影响供热效果，不得妨碍供热举动步伐的正常维修和养护。
第二十五条 热用户擅自拆除、移动、改造、遮蔽供热举动步伐或破坏供热举动步伐造成供热温度达不到规定标准的，供热企业不予退还取暖和费，不予补偿丢失。
第二十六条 热用户擅自增减散热器、改动散热器位置、改动供管道、对供热举动步伐保温不当等，造成达不到供热标准或涌现滴、漏水征象，造成相邻用户经济丢失的，由该热用户卖力赔偿。
六、用户应理解基本的用热知识：
1、熟知自家室内供回水阀门的开关办法，大略问题可自行办理，一旦涌现紧急情形能及时关闭入户供、回水阀门，避免造成不必要的水毁丢失。
2、当室内涌现跑、冒、滴、漏时，请采纳如下方法：及时关闭室闺阁外进回水阀门，再按照维修产权拨打报修电话；如涌现阀门不灵巧，不能用力拧动，应来回试关，防止破坏阀门，造成更大的丢失。如阀门失落效应及时联系物业及供热公司片区维修组长，请事情职员上门关闭系统总阀，之后由用户自行进行维修；如暂时联系不上维修职员也可拨打供热客服热线024-75824551帮忙办理。
3、供热系统试压开始后，系统中将一贯保持满水带压状态，用户不要擅自拆卸家中供热举动步伐，以免漏水造成财产丢失。要定期检讨地热分水器、暖气片、进出水阀门及排气阀等举动步伐状况，创造破坏要及时改换、维修。
4、因个人或单位私自拆除、加装供暖举动步伐造成漏水及影响供暖的，由用户自行承担任务并处理。
本次公告通过微信"大众年夜众平台发布、微信朋友圈转发办法进行宣扬，敬请广大热用户关注并相互转发转告。
感谢广大用户对供热公司的信赖与支持，如有疑问和诉求，请拨打供热公司客服热线：024-75824551、做事投诉电话：024-75805585，我们将竭诚为您做事！
（二三里编辑 项雪）
