此前,汽车门网对北京当代朗动涌现的一些列问题进行过干系宣布,包括导航黑屏。而近日,又有大量车主集中投诉维权,反响原厂导航在利用过程中常常涌现黑屏去世机问题,致使导航、倒车影像等功能无法正常利用,给广大车主带来不便。实际上,干系投诉案例最早于2015年就曾涌现过,数量并不多。但近两年以来,导航去世机问题开始集中爆发。
来自东北的车主田女士向汽车门的编辑反响,2014年4月购买的车,最近溘然涌现导航黑屏,影音系统全面瘫痪,到4S店检讨后,4S店事情职员奉告是导航问题,须要改换配件,但是由于车辆已经由了保修期,须要自费。上网查看创造当代朗动导航黑屏并不是个别案例,存在大量的车主反馈。
同时,一位来自江西的车主思师长西席向车主反响,自购车以来,导航面板时常黑屏,有点打仗不良的觉得,可每次到4S店做保养时,事情职员帮我检测都说没问题。这次彻底坏了,不管怎么重启屏幕都不能亮,可现在过了保修期了,需自费了。车主表示很是无语!
针对当代朗动导航黑屏的投诉不在少数,在汽车门网的投诉列表中可以查询到百余条。并且这些问题在2013款、2014款、2015款车型中都有发生,因此可以初步断定该问题或许并非批次性产品毛病,而是通病。
据专业人士先容,北京当代朗动所用原厂导航是由MOBIS摩比斯所生产的产品,其主板CPU或存在一定质量毛病,涌现黑屏去世机、无倒车影响等问题的缘故原由大多是主板上的CPU受损。令人不解的是,此问题早在2012款车型中就已涌现,直到现在此问题依然存在。
纵不雅观北京当代朗动近一年的销量,整体情形表现不尽人意,口碑大不如前。虽然导航问题并不太涉及行车安全,但是从消费者反馈的情形来看,目前北京当代对待车主的诉求、办理问题的态度令人不满,彷佛“享你未来”的做事理念只是一句口号。