与她一同涌如今特斯拉展位的还有一位西安女车主李女士,在干系视频中可以看到,李女士是一名孕妇,同样身穿印有特斯拉牌号及“刹车失落灵”字样的T恤,随后二人被干系事情职员带离现场。

4月20日,上海警方发布通知布告称,张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日,李某因扰乱公共秩序被处以行政警告。

独家对话特斯拉车顶维权当事人我们只有一个问题为什么会刹车失落灵 汽车知识

红星成本局采访了上海车展特斯拉“车顶维权”确当事人之一——西安车主李女士,和她聊了聊维权事宜的前因后果。

/关于上海车展/

没有“约好”,“群里”车主各自去的

红星成本局:你们同去上海车展维权的有几个人?

李女士:我们不是同去的,我们都是由于各自的车有问题才去的。

红星成本局:你跟河南安阳车主见女士是怎么认识的?

李女士:群里面有很多“刹车失落灵”的车主,我的车也是,以是就认识了。

红星成本局:你们都身穿印有“特斯拉刹车失落灵”logo 的衣服,是事先约好的吗?

李女士:我们没有事先约好。
衣服是之前在网上买的,我们都是由于购买的特斯拉有问题,以是想去上海车展上问一下“刹车失落灵”是为什么。

红星成本局:你们是怎么进上海车展的呢?

李女士:我们是自己进去的。
各自进去后,在展台碰了一下头见面。

红星成本局:你们为什么选择这样的办法来维权?

李女士:我们不是维权,也没有想去妨碍公务,引起这么多人的关注。
当时人太多了,特斯拉的人都认识河南车主见女士,瞥见她走过去了,就一下把伞都撑开了。
她是河南的,我是西安的,我们的车出事件后,都问了特斯拉为什么“刹车失落灵”这个问题,但是没有人能回答。
我们穿这个衣服,便是想让陶琳看到“刹车失落灵”这几个字,我们的问题就只有一个:“刹车失落灵”为什么?

红星成本局:为何微博用户@安保佳 没有涌如今警情通报中。

李女士:他是跟我们一起去车展的。
我们是各自分开被讯问的,警情通报中为什么没有他我也不清楚。

/关于车/

“去世机”、“刹车失落灵”和安全气囊

红星成本局:您的特斯拉是什么问题呢?

李女士:我是在2020年3月19日取的车,4月8日我在行车过程中,车的前、后备厢锁以及车锁同时打开,没办法掌握,点屏幕也没办法掌握。
我就把车停在路边,然后录了一小段视频。

之前用车的时候,也涌现过去世机、没办法掌握的情形,售后客服见告我重启就好了,但过一段韶光可能又会涌现。
2020年4月8日这一次,特斯拉是电子锁,这时候轻轻碰一下车门,打开后是很危险的,然后售后又见告我重启一下就好了。

在今年2月尾、3月初的时候,我的车涌现了“刹车失落灵”的情形。
当时我在正常行驶中,创造前面有行人,我使劲踩刹车踩不下去,就立时打方向盘。
那个时候我被吓到了,然后过了几分钟,刹车又规复了,我就把车停在了路边。

还有一次踩ABS,我确定我使劲踩了,但还是没踩下去。

当时媒体宣布海南车主涌现了刹车事件,我才意识到我的车也涌现了类似的(刹车失落灵)的情形。

到了3月19日,恰好是我提车一周年的时候,我的车被撞了,安全气囊没有弹开。

被撞之后,由于没有行车记录仪,我当时就找特斯拉要行车记录。
但是当我插上U盘准备看行车记录的时候,里面什么都没有了,就像被格式化掉一样。
之前也有很多人提过,车发生重大事件被冲撞后,U盘的记录就没有了。

/关于修车/

“不知道为什么刹车失落灵”

红星成本局:失事之后,您找到特斯拉的诉求是什么?

李女士:我没有提任何诉求、赔偿。
(3月19日)失事之后,我第一韶光就联系了特斯拉,但是售后在没有见到我的车的情形下,就说我的车没有问题,让我去尽快修车。

图由李女士供应

之后我一贯讯问售后,他们拖着没有回答我。
直到我去上海的前几天,我还在找特斯拉的售后,但是这些售后职员不是在开会便是在忙,没有空回答我。

图由李女士供应

红星成本局:特斯拉提出要尽快修车后,你是怎么办的?

李女士:我都不知道我的车(之前)为什么“刹车失落灵”,不知道车有什么问题,去修了之后,再涌现“刹车失落灵”怎么办?我有幸躲过前两次,再涌现第三次怎么办?我哀求特斯拉先见告我:为什么“刹车失落灵”?

红星成本局:是否有去监管部门投诉?

李女士:我打了12315,回答我说让我去做第三方鉴定。

/关于第三方鉴定/

红星成本局:是否做了第三方鉴定?

李女士:三方鉴定的问题很关键。
特斯拉“刹车失落灵”的恐怖之处在于,根本问题不在于硬件,而在于软件,车辆硬件的问题是看得见摸得着,比如半轴断了便是断了,都别说第三方鉴定机构了,有履历的修车师傅也能判断地八九不离十。

但是特斯拉这种情形,如果是软件问题,是没有办法取证的,就算是特斯拉方面想办理这个问题都不知道如何下手。
就像当年美国调查丰田刹车门事宜你知道吧?好多专家以及大批软件团队对源代码进行剖析,一行行测试、验证,用了8个月才找出为何刹车失落效。

特斯拉每次都毫无畏惧地说哀求我们进行第三方检测,然后见告媒体是我们消费者的任务。

红星成本局:你是不太信赖第三方检测机构能对软件进行检测?

李女士:我刚刚已经说的很清楚, 特斯拉“刹车失落灵”不在于硬件,是在于软件问题。

红星成本局:这个说法是怎么来的?是车主之间的互换,还是咨询了专家?

李女士:不是别人见告我的,我多少对汽车是懂一些的,我有很多家人是从事这个行业的,他们懂这个问题。

如果是硬件问题,我找个修车师傅都能看出来,软件问题才是关键。
就像丰田刹车门那个事宜,是动用了多大的专家团队才把这个事情办理的。

/关于诉求/

哀求特斯拉解释缘故原由

红星成本局:对付软件的问题,你希望通过什么办法来鉴定呢?如果没办法鉴定怎么办?

李女士:以是我们要到车展去问清楚“刹车失落灵”的缘故原由,我们不想再有更多的受害者由于“刹车失落灵”而丧命,这是我跟河南车主见女士的初衷。

硬件问题特斯拉可以修,软件问题修不了,再涌现“刹车失落灵”怎么办?

红星成本局:特斯拉在声明中表示决欠妥协,你接下来打算怎么办?

李女士:“刹车失落灵”这种问题是致命的,我会连续维权。

红星成本局:接下来会采纳什么样的办法维权呢?起诉吗?

李女士:特斯拉在昨晚发了一封道歉信,但是道歉信的内容只是提到做事问题,没有提到质量问题。
而我们车子涌现了质量问题,而不是做事问题。

我以为特斯拉是时候站出来办理自己的质量问题了,而不是让我们无休无止的纠结在数据、三方鉴定上,我以为大家可以一起办理问题,特斯拉承认自己刹车有问题也可以。

红星成本局:如果特斯拉不承认怎么办?

李女士:特斯拉的车有这么多“刹车失落灵”的案例,不是我也会有别的车主找他们。

红星成本局:网上有部分声音说张女士和你是车闹,你怎么看?

李女士:张女士的事情我是知道的,你说人家缺钱吗?这种丢人丢脸的事情有什么好处啊?如果是我的家人由于车受到了侵害,我肯定会一贯找车商榷个说法。

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编辑 邓凌瑶

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