5月13日上午9时，国网辉县市供电公司办公室接到一个来自北京的电话，自称白师长西席的一位老人表示万分感谢供电职工的急难合作，希望公司帮他找到那4位年夜大好人，他要代表百口表示诚挚感谢。
经由打听，办公室事情职员才弄清了事情原委。原来，5月7日下午5时许，白师长西席夫妇俩和朋友共4人结伴驾车来新乡南太行旅游不雅观光，没想到在省道三原线辉县市西平罗乡附近发生车祸：车辆穿过公路对面并撞倒四五棵树木，车体严重受损。两位受有轻伤的老人赶紧下车向路边车辆招手乞助；小车后座还有两位老人，因后车门严重变形，一时无法打开，个中一位老人受伤严重，在车里痛楚地呻吟……
正在他们万般无奈之际，刚刚参加完西平罗供电所10千伏线路登杆检修的辉县供电公司胡桥供电所综合班班长张志彬和刘德胜、李海祥、武利明刚好驾车经由，创造了他们。情形十分紧急，张志彬和差错们不顾一天的劳累，立即利用随身携带的工具撬开车门，将两位老人抬下汽车，进行大略的急救处理，并一直地安慰老人；同时，他们还帮助老人拨打报警和医疗急救电话，讲清事件发生详细位置，让救护车紧急赶来救助伤员。面对供电职工的紧急合作，本来手足无措的几位老人流下感激的泪水。
半个小时后，120救护车紧急赶到，张志彬和差错又帮忙把严重受伤的老人抬上汽车。临走时，一位老人牢牢拉着张志彬的手，万分感激地说：“你们是哪个单位的，姓啥叫啥，我要专程去感谢您们，给你们单位送面锦旗！
”张志彬说：“大爷，什么也不用谢，您们是远道的客人，我们该当帮忙。”
由于事发溘然，救人要紧，白师长西席没能问出来4位救助人的姓名，但他只记住救助者驾驶证一辆黄色的皮卡，他们原认为黄色皮卡是道路接济车，到达医院后才知道，这辆车是国网辉县市供电公司的抢修车。白师长西席的老伴儿由于颅脑损伤，伤情严重，随时就由辉县市第四公民医院紧急转至新乡371医院进行抢救，目前伤情已稳定，并转至北京住院治疗。
心情逐渐沉着后的白师长西席始终没有忘却4名供电职工的无私合作，他几经辗转，终于查到了国网辉县市供电公司的办公电话，于是就有了开头的一幕。
