随着气温回升，越来越多市民打开了家中空调“降温”。但在闲置几个月后，空调在复工前往往须要经历一番“大肃清”才能开启事情。拜访理解到，过去，大多数人会选择自己拆机洗濯，但在经历疫情之后，出于康健考虑，不少人会选择购买空调洗濯做事。值得把稳的是，上门洗濯家电这一行业，频频被消费者“吐槽”个中暗藏套路，稍不留神就随意马虎踩坑。
文、图/广州日报全媒体 许晓芳
上门才涨价，消费者面临“乱收费”困扰
“我后来才知道深度洗濯要加钱。”家住白云区的陈师长西席见告。据理解，他通过房东先容，向附近的维修门店提出上门清洁空调的做事。“一开始说好的是不超过一百元，但等到了师傅上门，他才说几十元的大略单纯洗濯不干净，推举168元的深度洗濯做事。”
据陈师长西席先容，他末了选择了大略单纯洗濯套餐。“清洁师傅草草擦了一下机器外壳，冲洗了滤网就结束了，彷佛跟我自己洗的效果也没多大差异，觉得不值这个价。”有家电维修人士见告，这两年来空调洗濯做事需求逐渐扩大，逐步形成市场，但目前由于市场发展缺少规范和统一标准，空调洗濯的难度不大难以形成差异化做事，很多商家为了吸引顾客，每每先打出价格牌“吸睛”，消费者可能在消费过程中面临“乱收费”困扰。
对此问题，广州日报全媒体咨询了部分空调品牌的官方售后客服。个中，格力空调表示空调洗濯做事须要用户自行付款，同样供应大略单纯洗濯和深度洗濯两种价位的做事选项。除了官方售后渠道，还理解到目前有很多供应空调洗濯做事的渠道，比如家电卖场、电商平台、各种生活做事软件、家电维修门店等。
打开某生活做事软件创造，挂式空调洗濯从86元至170元不等，而在把稳事变中，常日写着“上门费”等分外用度，消费者如不仔细看则较难创造。而在线下维修门店咨询时，门店事情职员表示洗濯一台挂机须要150元，“我们一台机器就要两三千元了，全部都是通过高温蒸汽消毒洗濯的，跟那些网上的做事不同。”维修职员表示。
在黑猫投诉平台上搜索关于空调洗濯的评价时创造，很多消费者反响存在“不退定金”“扣手续费”“做事过期不予退款”等问题。此外，有业内人士见告，部分不良商家会以空调须要加“雪种”为名或者虚设其他维修名目向消费者额外收取用度。
建议找正规厂家的官方售后进行洗濯
对付空调洗濯的必要性，中国工程院副院长、中国医学科学院院长王辰曾公开表示，空调是很多病原的滋长地，家庭、企奇迹单位用的空调该当进行清洁和消毒。这么做不仅是疫情防控的须要，也可以戒备其他病毒。而有关呼吸内科专家也先容，一样平常家庭的空调解用一个冬天后，过滤网积聚不少灰尘、虫螨、霉菌等，未洗濯就利用，在门窗紧闭的环境里，脏空气扩散到全体房间，极易导致过敏性鼻炎、哮喘、过敏性皮炎等呼吸道传染疾病。
维修专业人士见告，空调如不定期洗濯，一方面可能影响身体康健，另一方面也可能影响空调制冷效果。至于多久洗濯一次，该专业人士表示：“要根据不同的现实情形做判断，毕竟不同环境下给空调带来的清洁压力不一样。”
对付空调洗濯乱象，家电行业人士对表示：“最好还是要找正规厂家的官方售后，正规的家电品牌售后一样平常都具备深度洗濯做事项目，售后职员经由专业培训，维修配件为原厂配件，有相应的维修记录。”据理解，此前湖南省消费者委员会特发布消费提示，提醒消费者把稳家电洗濯乱象，谨慎选择掩护好自身权柄。
来源： 广州日报
