24小时有奖新闻热线 0571-88001818
快去公众号主页“置顶”我们吧
方师长西席有辆凯迪拉克越野车。前段韶光要卖掉。结果买家创造大梁被维修过。方师长西席说，车子是出过事件。但保险定损单上，没写要维修大梁。
出过一次追尾，资料显示修过大梁
这辆凯迪拉克SRX越野车，是2016年方师长西席在绍兴的浙江宏盛4S店买的，花了40多万。去年年底，方师长西席开车出过一次追尾事件。
方师长西席：“别人等红绿灯的时候，我那个速率有点快，没有刹住，（撞到前面什么车了？）前面日产尼桑。对方车子修了一千两百块钱，我这个车修了两万百千块钱。”
从照片来看，车辆保险杠外壳已被摘掉，内杠中部涌现凹痕。方师长西席拿出太平洋保险开具的定损单，上面详细记录改换的配件，有保险杠皮、保险杠骨架、保险杠内衬和前脸装饰条等。前段韶光，方师长西席想卖车，买家去查询车辆资料，说是查到了这辆车修过大梁。
方师长西席的妻子：“便是由于有这个记录，这个车就变成事件车，但是我从来就没有出过事件，就一个小的追尾。”
方师长西席：“由于保险公司的底单，我已经拿出来了，他没换，他要换了，他给记录，他把事实给我看。”
4S店事件主管：确实做过，定损单上没写
在浙江宏盛4S店见到了车辆维修记录，除了常规保养，还换过两次配件。一次是今年2月，车辆改换了变速箱内的配件。另一次便是去年年底，车辆涌现追尾事件的维修记录，和定损单上稍有不同，这上面只有三个项目，分别是：前保油漆、前保内杠改换和大梁头整形。那什么是大梁头整形呢？
浙江宏盛4S店事件主管 熊晓波：“由于这是固定去世的东西，这个推进去之后，这两边的东西，是不是会往里面挤，那我是不是要调度一下，否则螺丝上不上去没，由于我直的一根东西拿上去的时候，（方师长西席：这是个什么？）这是内杠。”
熊主管表示，4S店确实做过大梁头整形，但保险定损单上没写。现场，方师长西席打算了定损单上所有项目的用度，总计28287.55块钱。4S店的记录是28286块钱，两者相差一块多，但保险定损单中没有大梁头整形这个项目，这项的维修费是428块钱。
4S店事件主管：不可能全部都写上
保险公司经理：金额都是对牢的
浙江宏盛4S店事件主管 熊晓波：“不可能全部都写上，附件的拆装分解，后面便是直接省略的一个，便是说只要一个总数，一个金额对了，那我们也不会说怎么样，实在每家4S店都一样的，轻微少个几百块钱，或者怎么样的，我们说句实话，由于和他们有互助关系的，一样平常来说就这么过了。（：两边都有出入，由于对不上了呀？）我说句实话，十个单子，十个拿出来，我估计都有差异，毕竟是人做的。”
中国太平洋保险株式会社 郑经理：“便是由于这个大梁整形的输入，大梁整形没有多少钱，对不对，哪怕我这个没有写，是我们不对，那我和熊经理，跟他们协商维修是多少钱，我们折扣之后的金额，都是对牢的，现在金额对牢的，说大梁整形。”
车子曾涌现油门踩不上去
针对大梁头整形的问题，方师长西席表示理解。不过，他还是不满意，说是要跟我们聊聊，他为什么要卖车。
此前在这辆凯迪拉克的维修记录里，除了追尾事件的维修，还有改换变速箱配件的记录。去年2月6号，方师长西席准备开车回湖北老家，给儿子办满月酒，当天上午9点多，他开车上了杭甬高速，从杨汛桥收费站上去，开了半个小时，车子就不对劲了。当时方师长西席给我们打了热线电话，我们宣布过这件事情。
方师长西席：“就像车子碰着一个很大的障碍，踩油门踩不上去，转速不能超过3000转，车速最多不能超过每小时80公里。”
浙江宏盛4S店 做事经理：“变速箱问题，导致车速提不上去，加挡加不上（：维修须要多久？）目前不能确定，变速箱有很多零件”
经检修，问题出在变速箱内的活塞
当时4S店一时找不到缘故原由，方师长西席也焦急回家。后来，经检修，问题出在变速箱内的活塞。
浙江宏盛4S店 张主管：“变速箱内部有个活塞故障，导致这个变速箱提速提不上，结果到我们这里来，我们用电脑检测，拆开维修之后，创造的，反正变速箱的故障时打消了。”
第二次涌现不能提速问题
方师长西席的妻子说，上周她在开车，车子第二次涌现不能提速的问题。
方师长西席的妻子：“行驶华夏来是正常的，溘然之间就跑不动了呀，（：能开到几档？）能开到二档吧，便是开始的时候可以开，人坐在里面没，抖啊抖，过一下就彻底跑不动了。”
4S店张主管：是两个故障
浙江宏盛4S店 张主管：“客户刚好涌现这个问题，她以为类似是当时变速箱故障，那种问题。便是提速提不上，但是先这个坏掉，确实也是提速提不上，但是故障是两个故障，（：是什么位置坏了？）这个地方有个小的高压油泵，在您加大油门的时候，在油泵的参与下给你更好的输出，就这么一个部件，这个故障就涌现了。”
由于变速问题车辆折价，方师长西席无法接管
张主管表示，这个配件还在等厂家发货，七天之内可以改换。但方师长西席还是想说卖车的事，他表示，之前大梁的问题先不说，这个变速箱的问题，也让车辆折价了。目前，他打听到这辆车只能买22万，他无法接管。
方师长西席：“说我坑也好，说我赖也行，你们本来是凯迪拉克，这么大个公司存在，我的车子，一次，由于你们本身造成的这个缘故原由，涌现的这个问题，一次我可以理解，两次我可以理解，三次我不能理解，以是这个情形下很大略，我哀求你们把这个车子，你帮我找一个有威信的二手车商，把车子回收，我讲的哀求是很合理的。”
浙江宏盛4S店 张主管：“这个哀求，你也提到了，你说帮，我们只是帮忙你，比如把这个车子卖掉，但是价格不是有我们4S店出，是由人家收购方来出的。”
目前，4S店咨询到的报价，和方师长西席的心里价位还有几万块钱的差距。
这里是回看
