新能源汽车维修多为专业化电气内容

鉴于新能源汽车比较起传统汽油车构造更加繁芜,更加多电气零件,一样平常情形下,作为车主都不敢轻易拿去表面的传统汽油车维修店进行维修,多数都是回到购车的4S店进行干系的检讨维修。

4s店售后水平仍欠缺新能源车专修该何去何从 汽车知识

并且新能源汽车须要维修的多为电气部分,例如:动力电池组,而改换电池组的标准一样平常是衰减超过电池容量百分之20,即可进行整体改换。
而维修职员对车辆电池的检讨就最为关键,要确保电池真实剩余容量并不是那么随意马虎测出来。
由于电池在温度不同的时候会呈现不同的状态,如果室内相对室外温度较高,那在室内测出来的参数就不一定准确了。

除了电池、电控模块的检讨,还有最为危险的高压电路的搭建,对车辆的高压线路搭建,不单只为了能正常通电,更主要的是要担保线束重新搭建不会受到磨损,为行车用电安全作担保。

以是说维修难度和技能专业程度如此的大,对付维修新能源汽车的技师还须要经由干系的专业培训。

新能源汽车维修技师“身任多职”

当向消费者把新能源汽车送到4s店维修时,4s店售后基本上会将车辆和传统燃油车一起合并处理维修,由于大部分的4s店还没有发展到其余立专属的新能源维修部门。

大多数对新能源汽车维修的技师最少是须要持有“电工证”,由于新能源汽车的电路与传统燃油车不同,传统燃油车大多数为12v或者48v的电压,而新能源车则有高压电,每每高达几百伏。
以至于一样平常的汽车维修技师须要重新考取干系的维修资格证,不然没有电气维修能力的汽车维修技师,强行对新能源汽车进行维修会存在安全风险,同时导致了许多新能源车坏了又坏,修了又修都修不好的假象。

新能源汽车多次返修

上海的管师长西席是一位广汽传祺GA5增程式电动车车主,管师长西席于2018年1月15号上午驾驶着爱车,在驾驶途中溘然失落去了动力,而差点被后方车辆追尾,事后车主立即将车送去4s店进行检讨维修,而4s店于1月20号奉告车主维修已经完毕,车主取车时却创造车辆无端多了400余公里的驾驶里程,向4s店讯问得之,400公里的路试是为了更好地检讨失落去动力缘故原由,并且担保不会发生类似的事宜。

管师长西席于1月26号驾驶爱车在高速行驶时,又再次发生了相同的故障,在高速行驶溘然失落去动力可想而知会导致车毁人亡的后果。
惊魂未定的管师长西席再次回到4s店进行检讨维修。
没想到的是,等待了多个小时后还是没有检讨出任何结果,这就与之前4s店保证的所相违背。
更离谱的是,据管师长西席的后来的描述,发生动力失落灵的次数还在增加,而更加恐怖的是4s店并没有能力去为管师长西席的新能源车办理动力失落灵的问题。

管师长西席的新能源车多次返修,证明了新能源汽车检讨维修须要有能力的技能人才,一些没有维修资格的技师进行检讨维修,抱着“试一试”的心态去事情,这是不可取的。

总结

纵不雅观全体新能源汽车售后的发展,小编认为4s店还须要更加多的去考量真实的售后情形,认清当前售后做事的不敷,理解基层维修职员的资质和能力,再对干系的维修职员进行有效率的培训,储备好有能力的维修人才。
这样的改进,不单止能有效率地降落汽车返修率,而且能让消费者得到更加好的售后体验。