【1818黄金眼】宝马摩托“呲呲呲” 两个多星期还没检讨？
张师长西席：冷车的时候会偶尔涌现那种“呲呲呲”的声音，我试着骑行起来，只要油门一拉，“呲呲呲”的声音就很响的。我预测是里面的发动机的小链条，擦到边盖或者什么发出的“呲呲呲”的，摩擦到东西而发生的异响。
张师长西席说，这台型号为宝马896CC F900XR的摩托车，是2021年6月份在杭州宝驿汽车发卖有限公司购买的，总价13万5旁边。
张师长西席：我高下班通勤都是用摩托车通勤的，高下班一个多小时。
：没想过买辆车啊？
张师长西席：个人爱好嘛，比较喜好摩托车。
张师长西席翻出摩托车驾驶证。说是骑摩托车已经有4年多了。这辆宝马摩托车买来到现在已经骑行了2万多公里，每5000公里就会保养一次。1月中旬的时候，创造车子在启动的时候有异响。
张师长西席：后来我就联系售后，然后2月8号的时候拉过来。他叫我拿出保养记录，那由于我是在诸暨利用的嘛。那我肯定便是就近，边上的正规的修理店进行维修保养的嘛。现在（4s店）便是质疑我保养的地方没有资质。
：那他业务执照上有包括保养维修？
张师长西席：那这个我现在我也不愿定诶。
张师长西席给供应了的车子维修保养记录，一共有4张。上面盖章的是一家叫“浙江追风摩托车发卖有限公司”，通过手机软件查询，这家公司的经营范围紧张是摩托车及零配件零售，并没有维修以及保养的项目。
浙江追风摩托车发卖有限公司卖力人 方师长西席：便是我们这边不做维修保养，基本都是客户自己拿（机油）过去保养。
张师长西席说，平时保养摩托车便是给发动机换个机油，换个滤清，并没有维修记录，现在宝马厂家由于资质问题已经谢绝质保，他希望先把摩托车的发动机拆下来检讨一下，查明造成异响的缘故原由。如果是自己造成的问题，他乐意承担用度。
张师长西席：他们现在就说我的（摩托车）便是自己的问题造成的，但实在真正的问题都没有查出来。
：你的车子他们不帮你检讨一下吗？
张师长西席：不查，不修，就说不能质保。
张师长西席的摩托车现在依然停在4s店的停车位上，卖力售后的江主管拿着钥匙把车子发动了起来。
：现在你的车什么状态啊？
张师长西席：现在这个声音还是在的。
：它这个声音正常吗？
宝驿汽车发卖有限公司售后卖力人 江主管：这个声音呢，算是发动机里面有点异响。
：是什么缘故原由呢？
宝驿汽车发卖有限公司售后卖力人 江主管：也是须要我们这边打开看，才能确定是什么缘故原由。
江主管说，造成发动机异响，有可能是发动机内部零配件不足润滑摩擦导致的声音。接到张师长西席反馈的异响问题，他们也是第一韶光奉告了厂家，厂家给出的回答是不予质保。
宝驿汽车发卖有限公司售后卖力人 江主管：有两项缘故原由，第一个是经查了往后，他给我们供应的维修点是没有维修资质的，第二个是利用的机油标号不对。他用的机油，和厂家哀求利用的机油编号是不符合的。
：厂家哀求的是什么？
宝驿汽车发卖有限公司售后卖力人 江主管：是5W-40。
：张师长西席用的是？
宝驿汽车发卖有限公司售后卖力人 江主管：10W-40的。
江主管供应了张师长西席这辆型号摩托车的用户手册照片，上面写着机油利用5W-40。张师长西席供应的维修保养记录上的改换机油一项是壳牌10W-40。
江主管说，张师长西席的摩托车是在质保期内，但是现在厂家由于这两个缘故原由不予质保，拆发动机和检讨的用度就须要张师长西席自己卖力，之前双方就用度一贯没有谈拢，以是才一贯没有拆开检讨。现场经由沟通协商，江主管答应可以先把发动机拆开检讨，在两三个事情日，给予张师长西席一份初步的检讨报告。至于用度问题，等查明异响详细缘故原由之后，双方再进行协商。
