广汽本田汽车有限公司实行副总经理郑衡、广汽本田汽车发卖有限公司副总经理兼第二奇迹本部本部长一濑新、广汽本田汽车发卖有限公司第二奇迹本部副本部长傅锦明与全国特约店代表、广汽Acura车主代表以及媒体朋友到临活动现场。
广汽本田汽车有限公司实行副总经理郑衡在总决赛颁奖仪式上致辞
在总决赛颁奖仪式上，广汽本田汽车有限公司实行副总经理郑衡表示：本次售后做事技能技能竞赛的目的，不是竞赛本日总决赛的冠亚军。而是，希望特约店通过这次竞赛活动，提升全体特约店做事职员的专业技能和做事水平。把竞赛过程中的演习和培养，形成一种习气，在日常事情中不断提升每一位员工的能力，终极为广大客户供应超越期待的做事体验。
博识技艺 尽展售后做事精髓
“Acura Experience精・诚 体验”的内涵是：精确对车，诚意待客。以博识技艺，精确做事，打造各个环节的精益求精；以诚信用心，诚挚呵护，诠释非凡的做事真谛；为客户供应专属（One-to-One）、透明（Transparent）的尊荣体验。
“博识技能 极致做事”售后做事技能技能竞赛是全新售后做事品牌“Acura Experience精• 诚 体验”从理念化为实践的深化落实。
精彩激烈的五人快修演出
本次总决赛通过一整天的激烈竞赛，终极由来自厦门的海沧特约店以119.25分夺得桂冠。在决赛环节设置上，除了理论考察与同轴双人快修实操考察，广汽Acura还专为现场不雅观众安排了五人极速快修演出环节。演出现场五位售后技能精英通力协作，凭借精密的合营，娴熟的操作及博识的技艺，为大家展示了极具不雅观赏性的15分钟两万公里快速维修项目。这是广汽Acura一次全新的考试测验，也是广汽Acura对博识技艺，精确做事的极致追求。
参赛选手实战考察环节
“以赛代练，强化实战”，通过竞赛的熬炼，考验广汽Acura全国售后职员专业技能水平的同时又深化了自身对“精• 诚 体验“的解读，从而把这一理念落实到内心，为客户带来更加精确极致的做事。
郑总为获奖特约店颁奖
精诚体验 打造高品质做事体系
目前，“精· 诚 体验”已实现通过技能型专属管家、Acura Link智能化互联做事平台（客户手机、车辆、特约店、厂家实现互通互联）等方法，为用户供应专属做事，让消费者放心；通过4年/10万公里免费保养及保修、4年不限里程免费专业道路接济等方法，担保做事透明，让消费者安心。
除此之外，全新售后做事品牌“Acura Experience精・诚 体验”还提出了三大承诺，包括为所有用户供应便利，快捷，精准的做事；针对每一位用户的不同需求供应量身定制的个性化做事；为所有用户供应代价透明的安心做事。
未来，广汽Acura将连续加快售后渠道培植和人才培养。在北京和广州现有两大培训中央根本上，广汽Acura还将新增上海、武汉等培训中央，持续为全国特约店运送优质人才，将“Acura Experience精・诚 体验”的售后做事承诺落实到每一家特约店。
随着首届售后做事技能技能竞赛的完美落幕，“Acura Experience精・诚 体验” 真正实现了品牌口号的落地生根。广汽Acura将连续携手特约店，以博识技艺凝练维修实力，以诚信用心诠释做事真谛，为客户供应更为尊荣、极致的体验。
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