无法通过方向盘按键掌握App（如QQ音乐），可能有以下几个缘故原由：1，方向盘按键故障；2，软件未适配；3，车机系统不兼容。
故障缘故原由1：方向盘按键故障。
方向盘多功能键故障，会导致驾驶员无法通过操作按键掌握音乐播放器。维修技师可拆下方向盘按键，利用万用表检测开关是否故障。
办理方案1：改换故障的方向盘按键。根据厂家推出的终生质保政策，车主可到4S店免费改换方向盘按键；如果不在质保政策范围内，4S店的改换用度在100-200元旁边，维修店的改换用度在100元旁边。
故障缘故原由2：软件未适配。
车机系统自带的播放软件经由与车辆硬件适配，可许可驾驶员通过方向盘按键掌握播放器干系功能。车主下载的第三方App，若因厂家未进行硬件适配，会无法通过方向盘按键进行操控，只能通过车机屏幕进行掌握。
办理方案2：车主可将碰着的问题反馈给厂家，敦促厂家更新系统软件办理适配问题。
故障缘故原由3：车机系统不兼容。
如果车机系统软件兼容性不佳，也可能会导致车主无法通过方向盘按键掌握车机系统内的软件。车主可考试测验升级车机系统软件，完善车机各项功能。
办理方案3：升级车机系统软件。根据厂家推出的终生质保政策，车主可到4S店免费升级车机系统软件。
总结：通过故障剖析，上述案例中车主无法通过方向盘掌握QQ音乐的情形，是由于软件未适配所致，处理方法可参考办理方案2。其余，我们建议车主定期保养车辆，及时升级车机系统软件，以提升车机系统完善度。
