本月起，嘉定区“e嘉乐”聪慧养老做事在全区推广，平台由数据展示系统、互联网主页和后台管理系统等三部分组成，依托嘉定区综合为老做事平台，可供应紧急呼叫、主动关爱、门诊登记、预约家电维修等做事。
“一键通”固定电话上有一个赤色按键，老人碰着突发情形时，直接按赤色键，就能拨通“e嘉乐”做事平台的电话，发起紧急乞助。平台将根据老人反响的情形联系110、120、119供应紧急接济，同时把关照给老人支属。电话上还有3个“亲情键”，可以储存亲情号码，有的老人记不清家属的电话，只用摁“亲情键”，就能直接打给家属。
固定电话还配置1个可随身携带的遥控器，如果老人突发情形时不在座机阁下，可以通过遥控器拨通平台电话。平台提前录入老人基本信息、家庭住址、紧急联系人电话等档案，接到无声来电时，除了关照紧急联系人，还会帮忙外呼110、120等公共做事资源直接上门。如果老人拿起电话却没拨出，挂机超过30秒，平台也会接到乞助信息。
菊园新区嘉和社区84岁的独居老人陈阿婆申请了“e嘉乐”聪慧养老做事，她高兴地说：“这个做事改进了我们晚年的生活，让我们得到更好的照顾，我的子女也放心了。”
除了紧急呼叫、主动关爱、门诊登记做事，“e嘉乐”聪慧养老做事平台，还能供应预约家电维修做事。嘉定工业区越华社区的杜介兴今年79岁，和老伴两人居住，眼见离出梅不远了，他准备叫人洗濯空调。“去表面找人来洗比较麻烦，也不知道去哪里找，现在打这个电话预约，说好价格，他们直接上门做事，挺方便的。”杜介兴说。
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