一、调度电话挪车做事的办法

须要挪车做事的群众，可以通过手机拨打12123交通安全挪车做事热线或者利用手机交管12123APP客户端“便民做事”-“一键挪车”功能(24小时做事)，完成挪车做事需求。
自2023年3月1日起，交警支队不再设置固定电话开展群众挪车做事。

便平易近做事 关于调解电话挪车做事办法和电话咨询交管营业做事时间的通知 第1张

二、电话咨询交管业务做事的韶光和范围

做事韶光：

0454-8802600，上午8:30-11：30、下午13:30-17:00（法定节假日及双休日除外）为热线电话做事韶光。

做事范围：

1、供应佳木斯市统领范围内高速公路、国省道路况咨询和出行提示。

2、查询车主本人的机动车状态、违法记录和个人驾驶证状态等信息。

3、受理群众提出的道路交通类咨询、乞助和投诉。

4、对付咨询热线无法明确解答的紧急道路交通类问题，折衷主管部门和业务科室进行办理。

5、辅导群众进行道路交通事件报警。

6、为公民群众提出的非道路交通类问题供应必要帮助。

佳木斯市公安局交通警察支队
2023年2月17日