近期,重庆市区燃气实施集中换表,然而有多区市民反响,换表后涌现燃气用度暴增情形。4月10日早9时许,重庆燃气(600917.SH)董办事情职员回应纵目新闻采访称,已通过官方公众年夜众号作出回应。这次舆论质疑是否影响公司业务?该事情职员称,会向领导请示后回答,但截至发稿前,没有收到回答。
纵目新闻把稳到,10日上午10时35分,重庆燃气在其官方公众年夜众号上回应,针对部分市民关于燃气计量问题情形的反响,高度重视,从即日起,开通燃气计量上门复查究事快速通道,做事过程全程接管社会监督。
重庆燃气陷换表质疑风波
近期,重庆多名市民在网上反响,改换燃气表后涌现燃气用度暴增情形。家住重庆市渝中区公民小区的钱师长西席此前接管纵目新闻采访时先容,他家燃气表于2月尾改换,但是换表后的用度暴涨了一倍,“家里就一个人,平时洗个澡,基本不做饭,以往40元的燃气费,现在缴了80多元”。
重庆市民发布的燃气费缴纳记录(图源:网络)
纵目新闻查询创造,从今年2月开始,就有市民投诉燃气改换智能表后,在同样利用的情形下,用度较以往增加了不少。投诉市民包括重庆市的江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等重庆多个辖区。
渝北区康美街道江山樾小区一名市民的反响较为范例。其称,他家由重庆燃气集团供气,家中长期只有他和妻子两人,4月8日交纳燃气用度创造,今年3月份燃气用度涨到了270元,用度包括了代收的24元垃圾费,但在查询去年缴费记录创造,均匀每月燃气用度在50元旁边,“家中无增加常住人口情形下,燃气用度会增加5倍多吗?”有市民希望监管部门能参与调查。
针对市民的质疑,4月7日,重庆燃气集团官方"大众年夜众号回应了干系质疑。该推文称,近期,收到个别用户反响燃气用度高、疑惑燃气表计量不准的情形,“对此,我们秉着高度卖力的态度,逐一核实情形,及时回答处置……”
前述回应推文还说,如用户创造账单有非常,公司将安排专人落实核查,如果疑惑气表计量不准,可共同委托法定检定机构进行检定。
最新回应:开通燃气计量免费复核快速通道
公开资料显示,重庆燃气是上市公司,股票代码600917.SH。2023年2月,该公司控股股东变更为华润燃气,曾公告称,将全方面融入华润管理体系和文化体系。
对付重庆燃气集团官方公众年夜众号的回应,重庆有市民表示并不买账,依旧有大量市民在社交平台发文反响换表后燃气用度增加。
重庆市民发布的燃气表(图源:受访者)
4月9日,重庆12315事情职员称,燃气干系情形由重庆燃气集团进行监管,建议咨询该集团。针对市民在社交平台的质疑,重庆燃气集团事情职员回应纵目新闻表示,系旧表数据晚传了两月,加上4月变动调价须要结算后的集中抄表,导致市民以为燃气利用量较以往增多。
10日早上9时,纵目新闻致电重庆燃气集团董办,其事情职员称,已经通过官方微信公众号回应质疑。换表引发舆论质疑是否影响公司业务?该事情职员称,将请示领导后回答,截至发稿前,并未收到重庆燃气集团董办的咨询回答。
当天上午10时许,重庆燃气集团官方"大众号再次回应市民质疑称,针对部分市民关于燃气计量问题干系情形的反响,他们高度重视,决定从即日起,开通燃气计量上门复查究事快速通道,安排专业职员为客户免费供应燃气计量上门复查究事,对气表运行状况和用气安全进行检讨,对抄表读数、抄表账期进行复核,做事全程接管社会监督,客户如对复核仍有异议,可拨打重庆市市场监督管理局“023-12315”政务做事电话。
(来源:纵目新闻)
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