宁波高新区剑兰路的工场店内,前来维修保养的车辆塞满了作业区,进店量环比增长了50%旁边。
河北邯郸,郑永伟的工场店排起长龙,洗车美容客户比平常增加了30%,为理解决节前猛增的维保和洗车需求,他和技师时常忙到晚上11点才打烊。
途虎养车武汉洪山广场工场店,2000多平的大店里车辆停得满满当当,已在这家店事情6年的技师李龙,有时忙得连口水都来不及喝。
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进入汽修行业最劳碌的春节,工场店内纷纭订单爆满、买卖红火,而这背后是始终坚守在岗位上的途虎加盟商、技师们,他们共同努力守护广大车主安全、稳妥的春节出行。
长途自驾需求猛增门店爆满,进店车辆环比增长50%
在宁波高新区剑兰路的一家途虎养车店内,作业区已经被车辆塞得满满当当。
店长任红梅表示,这几天店里承接的保养维修车辆,环比增长了50%旁边,“周末估计会达到80%以上。”
附近春节,不少车主都会自驾回家,而在此之前,提前检修和保养好车辆,以防归家途中涌现问题,是许多车主的普遍选择。任红梅表示,车主来做的保养紧张以换轮胎、换机油、检讨刹车片、维修或改换大灯为主,多是保障长途出行的需求。
而为了提高效率,任红梅和技师们从1月19日开始便自发将业务韶光延长了1个小时,只管即便担保车辆当天送到、当天修睦,不影响车主的行程操持,也不占用工位,以免影响第二天须要维保的车辆。
(事情职员正在为一辆保养车辆改换机油。)
洗车美容业务增加30%,连续三年不打烊做事用户
在河北邯郸,附近春节,洗车的客户非常多。“大家都赶着过年回家前把车洗干净,”途虎养车工场店邯郸油漆厂路店的加盟商郑永伟表示,洗车美容客户比平常增加了30%。
洗车美容的客户增多下,工场店现有洗美工位流转压力变大,眼见车辆在门口排起长队,郑永伟决定临时调度洗车流程,在洗美区将车子冲洗干净后,就开到阁下的轮保区仔细擦干。
这样一来,在洗美业务较多时,工场店空余的汽修技师也能加入到洗美做事中。“确保为客户做好做事的同时,也能为他们节省韶光。”郑永伟说。
由于节前维保、洗车需求暴涨,为做好做事,郑永伟最近频繁加班。上周五,因有客户车辆水泵出问题,郑永伟和技师们为了赶工,到晚上11点多才打烊。
郑永伟作为从事汽修行业20余年的专业技师,也随时会变身赶工的一份子。过去两年春节,他都和技师在门店值班,常常大年初一被车主的接济电话叫去补胎。他说:“真本领要用在关键时候。”
2000多平大店停满车辆,门店技师坚守“春节不打烊”
最近一周,途虎养车工场店技师李龙每天8点不到,就开始了维修事情。
李龙所在的途虎养车武汉洪山广场工场店,是一家2000余平方米的大店。附近春节,店内不断有车辆开进开出,几十个工位被停得满满当当,安歇室内也坐满了等待取车的车主。
“从上个月尾开始,进店保养、维修的车辆一下子多了不少。”李龙表示,从往年的情形来看,年前这段韶光,是店里一年最忙的时候,今年也是如此,李龙有时忙得连口水都来不及喝。
今年春节,途虎养车洪山广场工场店依然不打烊,李龙已经在这家店事情六年,龙年春节,他也再一次选择坚守岗位。
春节期间,进店维修车辆多是由于爆胎、零配件损毁、电瓶亏电等突发故障,为了给车主供应应急做事,办理车辆维修难的问题,途虎已坚持了八年“春节不打烊”。
“别看补胎、给电瓶充电都是些大略的小活儿,但过年期间,小门店都关门了,想修也找不随处所。这个时候我们坚持不打烊,就非常故意义。”
李龙回顾,前年大年初一,工场店就接到洪山区一位车主电瓶亏电的乞助电话,他驱车3、4公里上门接济,车主为此特殊感激。
(李龙正在维修车辆。)
截至目前,途虎养车已连续八年坚持“春节不打烊”。而在2024年春节期间,有超过60%的途虎养车工场店,在全国31个省及直辖市、312个城市连续为广大车主供应不打烊做事。途虎养车工场店始终秉持为车主供应便利、快捷汽车做事的宗旨,无论是坚守岗位的途虎技师、还是全心做事车主的加盟商,每时每刻都在为车主过好安心年保驾护航。