昨天(9月14日)上午9点,来到嘉定镇街道桃园小区居民戴女士家中时,嘉定区房屋维修应急中央的事情职员正帮助戴女士办理水龙头漏水、出水量小的问题。“紧张是水龙头进水阀垫圈老化导致轻微渗水,龙头出水量小是由于起泡器杂物堵塞了。”维修员陈开福在查出问题后,很快就完成了修复,由于维修不涉及设备改换,这次维修未收费。
戴女士先容,自己曾经被所谓的上门做事给“背刺”过。“上次家里油烟机洗濯,照着小广告找的维修员,上门就说有泄电,帮着换了台机器,结果是杂牌的,一点也不好用,还收了1100元。”戴女士表示,现在家中碰着水电等问题,都会直接联系维修中央的事情职员上门。
据先容,当前,居民家庭的维修做事紧张由居住地物业供应,但部分老小区的物业并没有24小市价班制度。而嘉定区房屋维修应急中央作为政府的托底保障平台,就可以补充此项不敷,可24小时为居民供应30个类别的上门做事。
“现在紧张供应净水器安装、坐便器的检修拆除改换、开关插座和灯具的安装和改换、下水道的疏通、水阀龙头的改换安装等项目。接下来我们还在考虑进一步将空调、油烟机、洗衣机的免拆洗濯纳入到做事范围内,来更好地为居民供应做事。”区房屋维修应急中央经理余永清表示。
今年,区房屋维修应急中央纳入上海962121热线特约维修做事平台,市民通过电话和小程序均可以实现在线报修。此外,中央事情职员在事情日8点至17点间,不收取上门做事费。做事完成也将开具统一发票以保障用户权柄。
“居民如果有做事需求的话,一方面可以拨打上海统一的962121物业做事热线进行报修,也可以拨打59528244区房屋维修应急中央报修电话。此外,市民还可以通过上海物业的微信小程序在线填写报修信息。”余永清说。
据统计,今年以来,嘉定区房屋维修应急中央共完成了641单的维修任务。除了区级的维修应急中央外,嘉定的12个街镇也都设有房屋维修应急做事站,可就近为市民办理急难问题。此外,嘉定还将根据上海市的事情支配,考虑将市场化专业维修公司引入区房屋维修应急中央,并纳入到962121热线特约维修做事平台,以便更好地为市民办理维修难题。
上海物业做事热线:962121
嘉定区房屋维修应急中央:59528244
嘉定区房屋维修应急中央地址:温宿路30弄3号
来源:上海嘉定