《【小里帮忙】延安航天龙腾4S店钣金修复变换件,丰田SUV折损谁来赔?》

明明是钣金维修为何变成了换件?

延安航天龙腾4S店钣金修复变换件人保车险会要求其给予情况说明 汽车知识

冯师长西席见告,他是给单位开车的司机,失事的丰田SUV车购买于2017年,今年4月初在高速公路上发生单方事件后,车的右边一侧只是被剐蹭了,事件没有造成翻车。
他第一韶光报了保险,他把车开到了柳林镇南二十里铺金地葵花汽车城的延安航天龙腾公司进行定损维修,当时对方给制订了维修方案,也经由保险公司确认。
“我当时签确认维修单时,并未细看维修明细是换件还是钣金维修,我相信对方肯定是专业的。
维修前我还跟4S店提出不要改换右后翼子板,只进行钣金维修,不然会影响车辆售卖。
由于当时单位已经确定了这个车修睦后是要售卖的”。
冯师长西席说,延安航天龙腾公司确实按照冯师长西席提出的哀求将右后翼子板只进行钣金维修,车辆完成修理后,他就正常开走了。

车辆发生单方事件的磨损情形

然而,就在冯师长西席前往二手车市场进行售卖时,二手车商见告冯师长西席这辆丰田SUV右后翼子板进行过改换,车价要降落七八万,只能卖70万旁边,已经不是原厂件了。

“我明明让延安航天龙腾公司不要改换右后翼子板,怎么现在还变成换件?之后我去找延安航天龙腾4S店和人保车险,要到了当时的维修记录,延安航天龙腾4S店给的维修单上右后翼子板标明了是钣金维修,而人保车险的维修明细里右后翼子板标注的是改换。
到底是咋回事?”冯师长西席说。

4S店与人保车险的维修方案确实存在差异

冯师长西席向供应了事件当天车辆受损的照片,照片显示车辆的全体右侧被划伤,右后翼子板受损。
而冯师长西席供应的延安航天龙腾公司的维修单显示,接车日为4月3日,维修种类为钣喷,结算金额为68726.14元,而维修明细里右后翼子板维修种类为钣金,维修金额600元。
而冯师长西席供应的人保车险维修明细里,标注的右后翼子板的维修办法是改换。

同时,冯师长西席还见告,他将这个情形反响给人保车险后,人保车险从丰田汽车西安总公司调取了关于冯师长西席车辆的维修记录,维修记录里显示维修用度只有17059元。
“我就想知道延安航天龙腾公司维修的剩余那5万多元去哪了?是不是瞒报了?还是他们自己把这钱贪了。
其余,明明是钣金,为何还要给人保车险报的是换件?这里面到底有何猫腻?”冯师长西席说。

延安航天龙腾:钣金维修跟人保沟通过

对此,来到延安市南二十里铺金地葵花汽车城的延安航天龙腾公司,事情职员阐明:当时进行钣金维修是车主提出的,他们是按照车主的哀求进行维修,而且钣金维修也是跟人保车险那边报备沟通过。

人保车险:会哀求4S店给予情形解释

那么,关于维修方案延安航天龙腾公司究竟与人保车险有无沟通?致电中国公民财产保险株式会社卖力给冯师长西席车定损的事情职员,对方表示:关于右后翼子板只进行钣金维不需改换,这个维修方案延安航天龙腾公司并未与其沟通。
保险公司是按4S店给的改换方案进行赔付,而且在修理事情完成后保险公司现场复验时看到了所谓的拆下的车辆旧件,而且现场进行了拍照,之后保险公司按换件方案给延安航天龙腾公司支付用度。

人保车险的这位事情职员还表示,冯师长西席将维修方案问题反馈后,保险公司也从丰田汽车西安总公司调取了关于冯师长西席车辆的维修记录,创造维修方案和维修金额与延安航天龙腾公司给出的维修方案存在很多不同。
保险公司已哀求延安航天龙腾公司将冯师长西席的维修方案给予一个情形解释。

这位事情职员还说:“如果末了核查完后,冯师长西席车的右后翼子板确实没改换,保险公司会哀求4S店把钱原路退回,而且如果证明延安航天龙腾公司存在期瞒行为,保险公司也会重新考虑和延安航天龙腾公司是否互助的问题。

对此,冯师长西席说:“由于延安航天龙腾公司的这个期瞒行为,导致我们单位这个车现在放到二手车市场上价格直接降了七八万,这个丢失实在太大。
希望延安航天龙腾公司能给出合理解释和解决方案。

华商报 唐保虎 编辑 张新婧