西昌一4S店失落包车主汽车原装置件维修另一辆小车，车主知情后谢绝在此店连续修车并索要干系赔偿。9月20日，参与调查，位于西昌市航天算夜道上的西昌鸿源天瑞当代4s店（下简称“鸿源天瑞”）承认确有此事，称已经向车主道歉，并乐意进行赔偿，只是因详细赔偿标准还无法跟车主达成同等，暂时没有一个处理结果。
灾患丛生 开车被撞修车被黑
“同道，我去4S店修保险杠，4S店却把我的方向盘给卸来不在了，你说这不好比我脚疼去医院医脚杆，却被年夜夫把好端真个手给锯了吗？”20日下午，成都车主刘师长西席致电新报热线时，话语虽然有些调侃，语气却有些愤怒。
据刘师长西席先容，他是8月24日一早从成都出发准备前往盐源泸沽湖旅游的。当天下午5点20旁边，当车行驶到盐源平川镇境内时，因后面一辆面包车未与其保持车距，追尾了他的当代小车。
刘师长西席的当代小车是5年前买的，当时花了21万余元。5年来，刘师长西席很爱惜自己的座驾，多数车辆维修保养都选择4s店，很少在普通修理厂进行维修。
这次面包车追尾事件，造成爱车尾部门歧程度损伤，但不影响连续驾驶。几经权衡，刘师长西席决定暂缓泸沽湖之行，并于8月25日将车开至西昌鸿源天瑞进行检讨维修。
9月7日，当刘师长西席再次来到修理厂时，创造维修职员正在他的爱车内不知鼓捣什么，而前方的方向盘已经不翼而飞。
“前期检讨这车的方向没有一点问题，你们凭什么把方向盘给卸了。”在刘师长西席的几次再三追问下，维修职员称，前几天有一和刘师长西席爱车同款的当代车辆进店维修，因库房内没有干系零配件，于是把刘师长西席车上的暂时拆下安装在对方车上了。随后又从厂家调货，正准备将新配件装刘师长西席车上。
对付修理职员的阐明，刘师长西席大为恼怒。他说，正由于很信赖4s店的做事，才没在盐源随便找一家修理厂维修。没成想，4s店竟然做出这种狸猫换太子的可恶事情，不敢想，车上的那些零配件还被4s店动过手脚，于是提出不再要该4s店连续维修，哀求其进行干系赔偿。
4S店认错 乐意给予适当赔偿
“毫无疑问，刘师长西席的原车配件在本人不知情的情形下被我们的技师给私自给拆换，肯定是我们4s店的任务，我们不推诿，也会给予刘师长西席适当的赔偿，还希望刘师长西席多多包涵和体谅。”随后，陪同刘师长西席来到鸿源天瑞理解情形，刚一坐下，该4s店卖力人晏经理就主动上前承认缺点过失落。同时，也讲诉了全体事情的来龙去脉。
据晏经理讲，8月25日刘师长西席将受损车辆开到4s店后，因刘师长西席提出要等交警部门的事件认定书下来后再进行维修，因此，前期只是做了受损车辆的检讨和大概维修预算，其预算的维修用度大约在1万5千元旁边，详细明细之前已经发给刘师长西席过目，并未对车辆进行维修，其受损车辆也一贯停在4s店没人去动。
9月初的一天，4s店一技师的私人朋友（重庆车主）进店修车，其车型与刘师长西席的千篇一律。经检讨那车须要改换大灯组合开关，而店内库存已经没有该配件。因该车主提出急着赶路，技师齐心专心帮朋友忙，未向主管领导申报请示，未征得刘师长西席赞许，私自将刘师长西席车上的大灯组合开关取下安装到了朋友车上救急。事后，该技师联系厂家发回一组大灯组合开关，原以为
给刘师长西席装上就没事了。不料，在装的过程中恰好被赶来的刘师长西席撞了个正着。
对此，4s店已经对该技师进行批评教诲并给予干系惩罚。同时，4s店为表诚态，提出减免刘师长西席2千元维修费并赠予2千元加油卡作为相应补偿。
但是，刘师长西席一会提出要赔新车，一会提出要把自己车上的原配件给换回来，总之，让4s店很难办，因此一贯未办理。
双方赔偿事宜未达成同等
刘师长西席说，当初看到爱车的方向盘卸来石沉年夜海，车内一块祈福来的极为圣神的红布被扔在脚垫上，心中极为火冒，于是才说了哀求赔辆新车的气话。
原来4s店把受损车辆修睦，1万5千元的修理费自己也认可承受就没事了。但是，4s店背着车主失落包零配件的行为已经让他对该店完备失落去了信赖，为了保障自己车辆的安全，他不可能再在该店连续维修车辆。哀求4s店赔偿其失落包原车零配件及处理此事的务工丢失至少上万元。
“4千元买一教训已经够沉痛了，大家还是相互理解吧！
”对付刘师长西席的哀求，晏经理表示无能为力。晏经理说，担保维修技师只动过刘师长西席车上的大灯组合，别的配件没有碰过。而刘师长西席车上被换下的大灯组合全新的也仅代价60元，不管刘师长西席的车还在不在本店维修，现在4s店作出4千元的赔偿已经是仁至义尽的顶格赔偿，只想以此为教训，教诲员工不要再私自拆卸车主汽车配件，掩护4s店荣誉。
“赔偿4千元就想了事，不可能的事情。”刘师长西席称，因鸿源天瑞迟迟不办理此事，他一贯耗在西昌走不了，这期间产生的务工丢失已远不止4千元。此事处理不好，他绝不离开西昌，干系丢失还会算在鸿源天瑞头上。
当天，因双方就赔偿金额产生不合，谁也不肯再作让步，会谈再次陷入僵局。
新报将持续关注该事宜处理结果。
文/图 凉山城市新报 杨玲玲
