消费者:汽车仪表有问题 多次维修没有用
“去年3月23日,我买了这辆车之后,到目前为止,我的车已经换了7个仪表、2个显示器、4个油泵,4S店也来回来回了好多次了,但是一贯都没有处理。他倒是说要给我换,但是一贯都不正常,今年过年我都还没有找他,他们一贯就想让我妥协。”王师长西席说。
王师长西席说,这辆车的故障问题并不是个案。由于,在王师长西席加入的一个这款车型的车主QQ群里,还有市民范女士等其他车主的车涌现了同样的问题。
车主范女士说:“普遍的都是油表不准,还有便是显示屏那些长期出问题。4S售后就总是叫我们把车辆开去修理便是,反正修了回来还是这种情形。我们一贯在向他们反响,他又让开过去修。像我是住在泸县的,来回便是100多公里的路程,耽搁韶光,一去一回就差不多一天,花费这些他们又不替我们承担。就说你车辆开过来修,便是这个样子,修了回来问题还是没有办理,还是照样。”
修来修去,车始终修不好,故障也一贯没有打消,王师长西席认为这辆车有质量问题。他向消费者权柄保护委员会申说后,经由多次折衷,车辆的故障问题还是没有办理,对此事的办理办法,王师长西席和4S店双方也一贯没有达成一存问见。
“厂家的人也来了,但是都没有办理好,12315我们也拨打了,调度之后也只是说让我们自己折衷。上次他们公司的总经理助理都答应给我们换车,换车又让我去选那些便宜的。由于我的车本身只有9万块钱,要不就有些车价格高了,有些车价格低一点,就谈不拢,车辆末了就还是退还给我连续利用,就换了一个仪表,问题还是没有办理。”王师长西席说。