刘亮是沌口供电公司配电运检班班长，卖力开拓区202平方公里的配电线路运维事情。自2019年10月起，该公司协同生产营销班组，聚焦供电做事、运行掩护、供电质量、公民群众反响强烈问题等四个方面手，着力提高供电优质做事水平，让客户有实实在在的电力得到感和知足感。
黄陵古镇以老旧私房为主，由于经济不断发展，居民电气化水平逐年提高，用电负荷需求逐年增加，加之部分配电设备运行年久老化，尤其冬天外出打工的年轻人回家过年，原有供电线路和设备难以知足居民美好生活的用电需求。
“去年年前我孙子回来吵着要看动画片，结果家里的路由器发生故障，后来才知道是电压颠簸引起的。希望今年过年孙子能开愉快心的。”当天，龚婆婆得知刘亮一行是专门过来整治台区线路时，期盼地拉住刘亮。
“该换的换、该修的修，在担保安全的条件下三个台区我们争取两天半搞完，担保让你们这270户居民过个好年。”刘亮向龚婆婆担保道。
前期，生产班组根据对黄陵地区电力线路长度、截面、用电负荷等实地勘查，营销班组结合用电信息采集系统对客户用电信息实时剖析，确定在三个老旧台区开展集中整治事情，改进古镇供电质量提升用电安全水平。
“我们把表面的线路整好，您家里的用电线路自己也要多把稳，有问题随时跟我们供电网格员打电话，年前安全问题是头等大事。”和刘亮一同前来的营销班组卖力人张俊平叮嘱着隔壁一户孤寡老人。
截止目前，该公司以问卷调查、漫谈会、上门拜访等形式与109个企业、5个社区，15户小区物业、3000多居民客户深入互换用电问题，形成20条整改方法，正在逐项逐类在春节前完成整改销号。
“希望我们的客户可以安安心心过一个亮堂温暖的春节，一年忙到头，是该好好团圆了。”该公司营销卖力人杨帆说。
