迁安税务局开展线上帮办，为纳税人缴费人排忧解难。全红鹏 摄
长城网·冀云客户端讯（ 烟成群 通讯员 全红鹏）当前，迁安疫情防控形势严厉，恰逢新的组合式税费支持政策特殊是“六税两费”退税政策落实的关键期。
为尽快让政策红利直达纳税人、缴费人手中，迁安市税务局全力战胜全域疫情防控管控、线下办税做事厅关闭、面对面宣扬辅导受阻等困难，启动应急预案，成立疫情防控和落实“六税两费”退税事情两个领导小组，确保在做好下沉社区、志愿做事等疫情防控事情的同时，打赢退税事情攻坚战。
该局以“阳光e税”远程帮办中央为载体，采取云宣扬、云辅导、云办理等“非打仗式”做事，打破空间隔离，微信转发优惠政策近2000条次、微博发布数量超300条次。居家封控的青年税务干部自发组建减税退税做事突击队，通过电话辅导、视频连线等办法，为纳税人缴费人答疑解惑。
迁安税务局召开“六税两费”退税事情专题会议。全红鹏 摄
该局还抽调业务骨干组成“六税两费”退税专班进驻帮办中央，实行“问办协同”事情机制，与纳税人进行笔墨、语音、视频互动，实现“在线呼叫、快速相应”，自4月18日以来，通过“阳光e税”远程帮办中央办理问题500余个。
该局40%以上的干部由于疫情居家管控，全局高下各司其职、争分夺秒，做好退税申请预审、退税日操持、退税进度统计、收入退还书开具等事情，程序环环相扣、紧密衔接。
该局对上级下发的退税任务底册进行初步筛查，剔除不符合、完善不全面数据信息，一部分数据发送至办税做事厅开展系统录入，一部分数据发送至管理分局进行核实、补充、确认，开展点对点、一对一的全流程跟踪辅导，实现退税政策宣扬精准到户。
“没想到，疫情封控期间，也能及时收到退税。税务局的同道给我们打电话，进行一对一视频辅导，成功退税14689元，缓解了我们的资金周转困难。”迁安市大伦商贸有限任务公司财务职员窦兰军高兴地说。
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