小里帮忙视频宣布:
【小里帮忙】拍照店人去楼空,顾客交了款还没拍照店却关门了
交了钱等拍照片 没想到等来人去楼空
高女士向先容,去年8月份她交了788元办理的拍摄套餐,准备今年暑期的时候给孩子拍照,到8月初联系店员的时候,不是电话不接便是说已经关门了,去店里一看,店里被搬成空荡荡的了。
“我是他们豆丁童恩的老顾客,每年暑期的时候,选择在该店办理套餐给孩子拍照,去年拍完往后,就直接连续续上了今年的拍摄套餐,到了8月初,我联系该店的时候,才知道他们已经关门了,我向辖区的市场监管所打电话讯问情形,原来从去年年底该店就涌现了经营问题,受害的消费者不止我一人,人比较多,现在店长的电话也没人接,之前店员说是可以分流到凤翔的一个店拍,但是末了也是没了。这钱我不知道去找谁要?”高女士向说。
涉事店面大门紧闭 企业已列入经营非常名录
来到宝鸡市陈仓园黄家大道附近的豆丁童恩高端儿童拍照店二楼,店门紧锁,通过门缝向里看到,里面的办公设备已搬空,空无一人。
“好久了都没见开门了,见过有人常常来找。”附近一名商户先容,此前常常见到会有顾客来此拍照片,至于啥时候关门的,他们并不清楚。
现场与高女士拨打该店卖力人电话,电话无人接听。据公开信息显示,豆丁童恩儿童拍照店为宝鸡豆丁童恩文化传媒有限公司开办,成立于2013年4月22日,目前已显示经营非常。
金台区市场监管局陈仓园所:投诉不少
宝鸡市金台区市场监管局陈仓园市场所事情职员向表示,实在接到该店的投诉不少,从去年的年底就陆续接到很多消费者的投诉,就此事,所里还专门对此事处理过,一部分用户转到凤翔的其余一家店去消费,连续拍,很多消费者也不愿意去县区拍摄,想退款,但是该宝鸡豆丁童恩文化传媒有限公司的注册法人与实际经营人不是同一人,且不在宝鸡。
事情职员表示,除此之外,加上疫情的影响,该店面已经关门,我们无法确定详细的实际经营人,无法进行处理,涉及人数金额多建议消费者可向法院进行诉讼。
状师说法:可哀求解除条约及退费
陕西恒达状师事务所高等合资人、有名公益状师赵良善认为:对付拍照店溘然关闭的行为,如果该店起初不因此造孽霸占消费者钱财为目的,只是由于中途经营不善、资金链断裂导致条约无法履行,那么豆丁童恩儿童拍照店与消费者之间的轇轕属于民事轇轕,消费者可选择向法院提起诉讼,以掩护其合法权柄。但是,如果拍照店起初因此造孽霸占消费者钱财为目的,明知店面已无力经营下去,仍骗取消费者的钱款,随后人去楼空,骗取数额较大的(5000元以上的),则触犯了《刑法》关于诱骗罪的规定,涉嫌诱骗罪,消费者可选择向当地警方报案,店面卖力人的刑事任务。
赵良善建议,此事可由当地消费者协会或市场监督管理部门调处,如折衷不成,消费者还可诉诸法院,由法院依法进行公道裁判。
最新进展,就在采访结束后,高女士向表示,华商报二三里资讯对此事参与宣布之后,有店员与高女士取得了联系,客户可以自驾车去凤翔的店里拍照,自驾过去的客户额外多送5张精修入册。高女士对此处理结果满意,同时也感谢二三里的关注。
华商报董晓明 编辑 刘杰 赵欣