南宁盛天东郡小区一业主爆料,
该小区一位女业主爬到自家(25楼)窗户,
声称要跳楼。
这是怎么回事?
在现场看到,女子家住25楼,她将一只脚超越窗户,悬在室外,看上去十分危险。跳楼女子声称,因向开拓商、物业管理公司及空调发卖安装商反响的问题得不到办理,欲以跳楼的办法维权。
同时,该女子在业主群中表示,“倾尽所能,背负债务买下屋子,末了连睡觉都没办法,8点定时跳下去”。在群内,不少业主进行安慰,劝她“想想家人”,不要轻易放弃生命。
女业主在群里发。
女业主在群里发。
理解到,盛天东郡三期于今年6月尾交房,不少业主反响,屋子是精装修的,涉及以下多个问题:
空调外机安装在主卧床头外墙,噪音影响就寝;
电梯常常卡顿,电梯按键安装不到位;
楼梯通道窗户缺少安全防护装置;
地下车库电动车进出车道设计不合理。
对此,一名盛天东郡的事情职员称:
他们有公开公示的资料放在物业,对付业主反响的问题物业会有台账记录,之后物业会将问题反馈给工程部,由工程部进行整改。该事情职员表示,基本上业主提交反馈的问题,开拓商都将及时跟进,及时整改。
部分业主确实反馈过住房装修质量和楼宇环境部分问题。他们也曾与业主通过面谈等办法沟通过。没有来当面反馈的,也安排小区物业登记受理诉求。在当时,他们接到部分业主提出维修或改换部件等诉求。
个中,开拓商已安排工程职员跟进处理维修的情形,并张贴告示或安排维修职员接洽沟通。对须要改换部件的,按流程重新采购。不过可能由于采购周期无法确定,有些部件可能须要三四十天的韶光才能采购到位,由此引发问题。
这名盛天东郡事情职员同时先容到,业主验房时,有些问题集中反馈过,盛天已接待受理。但有部分问题可能涌如今集中反馈周期后,也便是部分业主入住后才陆续创造的一些问题,比如空调主机安装位置是否合理问题、楼梯间窗户安全防护问题、楼宇地砖是否符合规格问题、停车场设计是否合理问题等。这些新增的诉求如何处理,他们还须要与公司其它部门确认,才能进一步反馈给业主。
同时,该名事情职员称,也有一些业主入住后才陆续创造问题,还须要与公司其他部门确认,才能进一步向业主反馈办理方案。
据悉,昨天(16日)21时旁边,该女业主已被安全救下。