厂家不重视，配件等待遥遥无期

孙师长西席2017年5月购入的一汽森雅R7，买车后不久发动机整体共振，厂家检测车辆后，改换了一套鸡爪垫，但车辆还是涌现共振问题，后来跟厂家反馈后，厂家却不再给予处理车辆共振问题。
18年在保期间车辆涌现减震异响、导航USB接头打仗不良，车主到维修站点改换，厂家却一贯以没有配件为由让车主苦苦等待，结果这一等，等了将近三年配件也没给车主换上，现在车辆也已经由了保修期，厂家的处理方法让车主实在感到寒心。

一汽森雅R7买车不久后出现车辆问题修车等待三年却一贯无配件 汽车知识

孙师长西席的车辆到目前已经刚满四年了，车辆多处涌现钣金开裂、生锈、爆漆等问题，从买入车后车辆涌现的问题，到厂家的不重视，以及配件等待的遥遥无期，到现在车辆已经残破不堪。

期间孙师长西席向我们投诉网反馈车辆车门钣金就要烂透了，我们的事情职员也及时向厂家反馈问题，但厂家至今无人回答，这让孙师长西席如何是好？

汽车投诉网：一辆车刚购买不久就涌现问题，换做是谁都让人难以承受，更何况厂家的处理方法也使人感到寒心，孙师长西席也一贯十分苦恼，现在的诉求是希望厂家能够维修赔偿或者退换车的做事，后续孙师长西席的投诉我们也会陆续跟进。
同时也希望大家在维权的过程中态度一定要武断，掩护好自身的利益。