昨日上午，武汉市水务集团副总经理关凯做客本报“夏日清凉热线”，共接听了十多位读者的电话。
武汉市水务集团副总经理关凯（中）率队接听热线
每接一个电话，关凯都对读者反响的情形进行详细记录，并当即哀求随行的职能部门卖力人立即联系所在辖区供水部门派人办理。截至发稿，打进热线的读者已经100%收到水务集团的回访电话。除个别读者与事情职员约在其他韶光外，水务集团事情职员均已上门查看详细情形，并提出办理方案。
水箱废弃苦了高层居民
家住汉阳长航新村落176号8楼的祝师长西席打进热线，反响自家水压太小，尤其是到了夏天，高兴洗个澡都成了大难题。
水务集团事情职员当即派人到现场进行了查看。经压力测试创造，该栋楼一楼水压为0.20MPa，达到供水企业对外做事承诺的0.14MPa以上标准。根据压力测试判断，这栋楼的管网密封性无缺，无明暗漏水。因此判断高层用户涌现用水困难的缘故原由该当是二次供水举动步伐缺损。果真，经查看，楼顶原来设置的水箱现已被弃用。
针对此情形，水务集团一方面对长航新村落小区及所属社区下达了整改奉告函与事情联系函，并奉告用户自行出资和政府出资规复水箱的流程；另一方面，联系汉阳区政府及区水务局积极推进将该处纳入老旧城区二次供水举动步伐改造范围。
汉阳区水务局反馈，长航新村落小区的供水改造工程已通过审批，估量将在今年8月进行招标，9月进场施工。
楼顶盖违建致水箱难安身
家住江岸区为群二村落18号的梅爹爹打进热线反响，他所住的这栋楼房1-3层有水，3楼以上用水很困难，“常常只能凌晨四五点起来沐浴。”
武汉市水务集团的事情职员上门查看后表示，这里原来是5层的楼房，楼顶有水箱进行二次供水。后来，有居民私自将水箱拆除，并在这里加盖了一层违建。如果数吨重的水箱安顿在违法建筑上，将存在巨大安全隐患，以是想彻底办理二次供水问题，必须先办理违建问题。
事情职员还是对梅爹爹所在楼栋的总水表进行了拆卸冲洗，改换了部分锈蚀、漏水的老旧管道，尽可能畅通管道。
武汉市水务部门先容，平日里也碰着不少类似的问题，经由上门核查创造，大部分都是由于二次供水举动步伐缺失落、故障、年久失落修、管理不明晰等缘故原由造成，在老旧小区问题较突出。2015年，江城已出台《武汉市城市居民住宅二次供水管理办法》，市民碰着这类问题，可依《办法》分类寻求办理。
武汉市水务集团呼吁，小区物业管理单位及业主，要加强小区二次供水举动步伐的掩护、管理，确保水箱、转压泵站等供水举动步伐能够正常运行。
新城区供水由所在区卖力
打进热线的市民中，还有多位是反响新城区存在的用水难题。家住黄陂区李集镇方安街的陈女士说，这里自来水水压常年都很小，到了夏天用水尤其难。家住盘龙城开拓区下集村落的王婆婆反响，她家屋子阵势较高，从7月中旬开始自来水就很难供上。
从武汉市水务局供水处理解到，根据武汉市城市供水用水条例，六个新城区自行卖力辖区内的自来水供水事情。
联系了黄陂区水务局饮水办，事情职员表示，李集镇面临的问题是“有水无压”，将通过培植加压泵办理这一问题，目前改造方案已经通过审查，估量9月有望开工。
盘龙城片区的用水难题，是由于附近城市培植造成部分供水管道被改变或堵塞。水务部门正在督匆匆供水方凯迪公司与村落里协商，尽快拿出改建供水管道的方案，争取早日施工，彻底办理供水难题。
