8月29日，“公民公安从这里走来”主题宣扬活动走进位于河北平山县的革命圣地西柏坡。西柏坡派出所郎利军说，自己以前是刑警出身，“打击犯罪”排在前面，平时大多也是板着脸，现在的事情大多是“便民做事”，碰着群众总是笑哈哈的，帮助办理问题后心里热乎乎的。
西柏坡派出所现任所长郎利军。他说，景区里的抵牾轇轕基本上没有了，派出所民警的紧张任务是“便民做事”。 林平 图
西柏坡是全国著名的赤色革命圣地，不仅是国家5A级旅游景区，也有着其独特的政治地位和历史代价。年接待游客达到500万人次，做事八方游客成为西柏坡派出所日常事情的主要一环。
西柏坡派出所成立于1988年，建筑面积608平方米，现有民警10人，辅警12人。郎利军说，西柏坡派出以是驻守“赤色圣地”为荣，在做事辖区群众和八方游客中，自觉把“抵牾不上交、安然不失事、做事不缺位”作为考题，以辖区安全不屈安、群众满意不满意作为评判标准。2019年11月28日，西柏坡派出所被公安部正式命名为全国首批100家“枫桥式公安派出所”。
为更好地做事游客，西柏坡派出所动员景区管理员、保安员、讲解员、不雅观光车司机等二百余人加入“柏坡警事”警民联系事情群，扩宽警民联动互助渠道。在景区4个客流量最大地点设立“柏坡警蓝”景区做事示范岗，配备景区安保巡逻车和必需的警用装备，采纳“１+2+N”运行模式（即1名社区民警、2名辅警、N名保安职员），搭建突发警情处置“随叫随到”、便民做事“随时随地”的新格局。
在抵牾轇轕化解方面，西柏坡派出所探索“驻村落守望”新机制，设立“柏坡哨兵”驻村落联结点，辖区16个村落全部落实“一村落一警”哀求，把“主动警务、预防警务”理念贯穿到抵牾轇轕排查化解各个环节，配套履行每周驻村落“打卡日”、驻村落联结员、驻村落信息搜集等一系列制度，及时创造、办理潜在的抵牾隐患和群众诉求。
“通过理解村落情民意、摸清治安底数，坚持把摸排轇轕、化解抵牾作为主要内容进行安排支配，常态化开展抵牾轇轕隐患排查，推动抵牾轇轕由被动应对处置向主动预测预警预防转变。”郎利军说。
西柏坡派出所楼梯转角处装置着“公民公安为公民”等能干标语。
去年9月，中共中心旧址门口北侧，纪念品小商贩周某和史某，因摊位摆放问题引发轇轕，双方发生肢体冲突，都住进了医院，产生了高额的医药费。出院后双方都哀求对方给予经济赔偿，民警宁月辉和陈雪钊一贯在中间进行调度，其间还找来两人的亲朋好友、村落委干部在中间劝和，个中一方希望通过调度来处理此事，然而另一方执意哀求对方赔偿自己全部住院用度。
随后，民警又联系了西柏坡法庭调度员兼派出所专职调度员陈永斌，共同调度此事，通过给双方当事人科普干系法律知识，多次电话沟通，多次见面调度，经由长达一个多月的调度，终极双方当事人达成共识，答应互不深究对方任何任务，签订了调度协议书。
“现在，类似斗殴的事儿基本上没有了，游客本色也提高了，他们来了往后，都是奔着学习革命老区的赤色文化，自然就会收敛自己的各种行为。”数据显示，近年来，西柏坡派出所成功化解了各种抵牾轇轕600余起，调度成功率达95%，辖区群众及景区游客对公安调度满意度达100%。
游客在西柏坡景区里的中共中心旧址“毛泽东故居”参不雅观。
除了抵牾轇轕化解，西柏坡派出所的民警现在更多的是供应“便民做事”。比如，帮游客保存遗忘的雨伞、水杯，帮助找回丢失的手机、车钥匙，帮助走失落的老人小孩找到家人，有时候还帮忙挽救轻生的游客等等。
大多是一些噜苏的事，但却关乎群众利益。今年8月，一名大学生游客报警乞助称遗失落了贵重拍照器材，民警接警后迅速到达现场，理解情形后民警通过回放监控视频创造，其系在中共中心旧址毛泽东故居拍摄时将曝光灯遗留。不巧的是，遗失落处刚好为监控去世角，视频无法看到。
“曝光灯是为拍摄须要租赁的，若丢失则需赔偿高价违约金，对付大学生来说是一笔不小的金额。”为帮助找回遗失落物，西柏坡民警一方面安排警员再次探求并仔细查看监控录像；另一方面立即将信息发到“柏坡警事”微信群中。不久后，物业职员便与民警联系称卫生职员捡到一个形状相似物品，终极确认系游客所丢物品。
“西柏坡确实有一种赤色的氛围，我常常被本地老百姓的精神冲动了，他们总是可以自发地为游客做事。”郎利军表示，帮助游客或群众办理问题，心里总是热乎乎的，事儿办成了自己也有造诣感。
他坦言，自己以前从事刑警事情时，排在前面的总是“打击犯罪”，大多时候板着一张脸，来到西柏坡之后，事情不雅观念发生了转变，摆在第一的是“便民做事”，碰着群众总会不自觉地笑颜相迎。据先容，西柏坡派出所激情亲切做事的事情作风，也赢得了辖区群众和景区游客的同等认可，先后收到群众表扬锦旗十余面。
