文|lynn
关于汽车维养,价格和做事彷佛天生便是成正比的。要说硬件举动步伐以及做事,4S 店第一那一定是没话说,但是许多车主在 4S 店做完前几次保养后,依然会选择到非 4S 店的地方进行保养,关于汽车的维修保养,4S 店、品牌维修连锁店和路边店三者,它们各自的上风和劣势在哪儿?下面小的就为您逐一解答。
比拼一:比硬件
4S 店 ★★★★★
4S 店作为整车发卖保养一条龙做事的“正规军”,拥有其它维修店都不具有的上风,那便是官方授权的维修保养资质。作为汽车厂家授权的经销商,4S 店在硬件举动步伐上自然不能随经销商想当然而为之,任何一个汽车品牌 4S 店的硬件举动步伐标准都是全国乃至环球统一的,统一的形象担保了车主在地球的任何一家 4S 店做保养都能享受厂家的高水准做事。此外,4S 店强大的硬件保障是非一样平常维修点可比的
连锁店:★★★★☆
连锁维修店在硬件上并不差于 4S 店,在一些规模较大的连锁店里,举升机、四轮定位仪、动平衡机等常用维修设备都能看到,有的连锁店乃至还拥有独立的烤漆房。但是 4S 店拥有的大修总成室等独立的事情间连锁店就不一定有,并且工位的布局、专用工具的配备上也不如 4S 店,特殊是汽车的解码器。
路边店:★★☆☆☆
一个十多平方米的门面就能开张的路边店硬件举动步伐最差,许多路边店乃至用千斤顶来代替举升机,由于举动步伐的不齐备,其它的业务只能依赖外包来进行,硬件设备相对而言比较原始。
比拼二:比做事
4S 店:★★★★★
4S 店的接待流程是有严格规定的,从车辆进厂到维修完毕至少会经由 20 步以上的流程,并且前台接待和维修职员都经由厂家的培训。并且 4S 店无一例外的会供应客户安歇区,沙发、事情餐、饮料、电视、上网、儿童娱乐区乃至是推拿座椅等做事 4S 店都会无偿供应。
连锁店:★★★★☆
连锁店由于经营面积不如 4S 店“奢侈”,以是许多环节自然就会省去,只保留了维修车辆所必须的流程,在维修技能方面不如 4S 店专车专修的师傅博识。在客户安歇区方面,受经营面积所限,供应座椅不是难题,但要像 4S 店一样供应多种增值做事,险些不可能。
路边店:★☆☆☆☆
路边店险些不存在职员配备和修车流程,为了节约本钱,接待、维修、库房管理都一人操办,因此维修的返工率会大大高于前两者。至于增值做事方面,能够拥有一个带空调的店面已经算是不错了。
比拼三:比韶光
高投入的连锁店价格介于 4S 店和路边店之间。
4S 店:★★★☆☆
接待流程虽然让顾客享受到了优质的做事,但是冗长的流程某种程度上降落了效率,在维修高峰期,排队等待便是家常便饭,一个小面积的做漆乃至会花上两天韶光。虽然 4S 店拥有快速保养工位,但是要办理弘大的客户群难度依然不小。
连锁店:★★★★☆
连锁店的单车维修效率高,填单之后能够立即进行保养,纵然在车辆较多的情形下,由于没有像 4S 店严格的流程,处理问题也较为灵巧,在维修韶光安排上显得游刃有余。
路边店:★★★★★
对付没有流程可言的路边店,即来即修无需期待是最大的上风。只要顾客定下自己想要的机油或者说出车辆的毛病再谈好价格便能急速修理,修车的步骤也是能省则省不会经由多少步的检讨,因此完成的韶光最快。
比拼五:比售后
4S 店:★★★★★
由于拥有严格的交车流程,车辆在维修完毕后会经由严格的测试,因此 4S 店的返修率很低。对付保养后或改换过零部件的车辆,4S 店也会供应一定韶光和公里数的质保,拥有厂家作为后盾,在维修上非常有保障,纵然再次涌现问题,索赔难度也较低。
连锁店:★★★★☆
由于连锁店险些不存在客户回访制度,维修后的监管比较疏松,造成连锁店各店之间的维修质量存在差异。连锁店不谢绝非正厂件,也会为日后车辆故障埋下隐患。
路边店:★☆☆☆☆
“路边店在定价灵巧的同时,“钻空子”也非常灵巧,缩水的维修流程无法让汽车真正得到保养,修车发票“恕不供应”更是成为了日后维权难的“定时炸弹”。
保养如何能省钱
机油 : 利用更好的机油能够延长改换周期。在厂家哀求的根本上适当延长 2000 公里旁边为宜,但也别太指望好机油可以无限延长改换周期,由于一旦机油滤芯失落效起不到过滤机油的浸染,机油质量再好也白搭。
空气滤芯 : 市情上一些大品牌空气滤芯的质量不比原厂差,常常清洁空气滤芯,5000 - 10000公里改换,对节气门体也绝对有好处。
易损件 : 轮胎,雨刮片,后视镜片,点烟器,灯泡等等“无关痛痒”的易损件在汽配城随处可见,价格绝比拟在 4S 店购买划算。轮胎的型号和花纹一定要同等,买轮胎时顺带叫老板送您充氮气、四轮动平衡也不是不可能;10 元一只的雨刮片至少也能用三个月,换新的也不会心痛;后视镜片可以考虑升级为可视角度更大的曲面镜,灯泡把稳瓦数要精确以免引起短路。
后记
通过对 4S 店、连锁店和路边店的比较,相信您一定对车辆的保养有了新的认识。如果您已经选择非 4S 店保养,小的依然建议车主在改换刹车片、正时皮带等汽车的核心部件时,还是回 4S 店吧,这些东西多花点钱买的是放心,值!
对付什么时候该改换哪些零部件厂家在您买车时就已经见告您了,那本《葵花宝典》便是买车时发给您的解释书。把解释书上的零部件改换周期牢记于心,才能游刃有余的游走于 4S 店和维修店之间。