消费者：80万买奥迪Q7 半年后创造被修过
“花了七八十万元，买到一辆维修过的车，实在令人朝气。”市民贾师长西席向北青报爆料称，他于2018年9月11日从大兴区兴奥晟通4S店购买了一辆奥迪Q7，由于对车辆比较爱惜，几天后花3万元贴了入口车衣（一种粘贴在车身上的保护膜）对车漆进行保护。
贾师长西席说，在三四天前创造右前轮上方的页子板处车衣有气泡，准备撕下重换一块车衣，没想到将车漆粘了下来。仔细不雅观察，掉漆的地方被打过腻子。“我问了懂行的朋友，只有维修时找平的情形下，才有可能抹腻子再进行打磨。”
3月10日，北青报和消费者贾师长西席一起来到大兴区的兴奥晟通4S店，可以看到贾师长西席所说的右前轮上方确实有一处“Z”字形掉漆，下方的腻子有些发黄。“这是由于赶韶光喷漆，没有充分晾干，以是导致腻子发黄。”贾师长西席推测说，他在提车提高行检讨时曾创造车辆右前轮轮胎有伤痕，奉告发卖员，后来店方从其他车上卸轮胎安装在自己车上。创造有问题后，联系当初的汽车发卖员才得知，发卖员已在卖出汽车后离职。“我对车辆非常爱惜，平时一贯放在家里，半年韶光刚跑了不敷4000公里，平时也没有外借，肯定不是我找人喷的漆。”
店方：无法确认何人造成 为表关爱可送保养
3月10日中午，贾师长西席朝气之下将自己的奥迪Q7堵在了兴奥晟通4S店的门口，哀求店方给出合理说法。
接到店方报警后，赶到现场处理轇轕的110民警对双方的诉求进行调查，并奉劝消费者贾师长西席将车挪开，到会议室商榷办理方案。
店方卖力人于师长西席接管北青报采访时回应了消费者的质疑。
于师长西席说，车辆从厂家的库房运送到4S店的库房，中途对货车的运送过程有GPS定位，而且包裹有一次性车衣，运到店里后店方会有专门的事情职员验车，等有消费者购买后，出库时也有人专门考验。在交付消费者手中时也会让车主具名确认。从多方面担保交给消费者的车是一辆全新车。若真有在店里磕碰、剐蹭导致车辆有损伤，店里在发卖时也会贬价处理、提前奉告并签订协议。目前从贾师长西席的车漆掉落处可以看到，该处喷漆工艺并非4S店所为。
这辆车漆掉落的奥迪Q7是否在运输途中因磕碰被人修过，是否运到店里后被人喷漆，或者被消费者贾师长西席以及贾师长西席的亲戚朋友等磕碰维修过，目前均无法完备打消可能性，而现有技能及手段亦查不出喷漆详细韶光。消费者向厂家投诉后，厂家及店里均在多方查找缘故原由。
于师长西席承认有为车主贾师长西席改换轮胎一事，但称那是因贾师长西席指出轮胎上有污垢，而并非贾师长西席所称的创造轮胎磕碰伤。至于店员卖车后离职，是职员正常流动。
出于关爱消费者的角度，于师长西席称乐意让事情职员帮车主贾师长西席的车辆进行全面安全检测，并可赠予车辆保养。“消费者维权意识这么厉害，我们不至于为这样的事进行任何冒险。”于师长西席称，若真查出店里存在敲诈行为，消费者可以依法提起三倍索赔。
文/北京青年报 董振杰
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