公用电话亭应急联系不好使（主题）
北京日报 任珊 演习生 徐爽
春节将至，市民外出采买增多，出行路上手机溘然没电了怎么办？须要拨打紧急电话乞助怎么办？街头设立的公用电话亭，还好用吗？
作为城市家具的一部分，本市曾对公用电话亭进行过集中清理，有的作为应急利用，可以免费拨打紧急电话；还有的试点升级，供应3分钟免费通话、舆图查询等便民功能。
但近日拜访西城、海淀、丰台等区部分公用电话亭创造，市民对其应急功能并不知晓。在实际利用中，有的听筒呼不出电话，有的音量小，关键时候应急功能“不好使”，让人干焦急。
海淀区蓟门桥东公交车站附近的公共电话，险些完备听不见另一真个声音，无法正常利用。
无需插卡拨打
电话应急功能少人知
险些人手一部手机的时期，还有人利用公用电话吗？
在西城区友情医院、海淀区北医三院附近两处人流量较大的点位看到，这两处地方分布着4部公用电话亭，但分别勾留不雅观察1小时，4部电话一贯无人利用。
随机采访了10位途经的市民，个中8位不知道怎么用公用电话呼叫，有两位市民称大概十几年前利用过，“该当是先插卡再打电话吧”。至于公用电话的应急功能，这10位市民均表示“不太清楚可以免费拨打紧急电话”。
一共拜访了7处公用电话亭，有10部公用电话上均印有“免费拨打紧急电话”字样，并提示110、119、120、122这4个号码无需插卡即可直接拨打。摘机后，10部电话的屏幕被点亮，再次提示可免费拨打紧急电话。
在海淀区塔院迎春园附近的公用电话亭，测试摘机后拨打122交通路况报警电话是否成功，显示电话成功呼出，有语音提示后续操作，但听筒声音非常小。
在蓟门桥东公交车站附近的公用电话亭，拨打电话时，第一次呼出成功，再次考试测验却无法拨打，公用电话的利用状态并不稳定。能否担保每一通应急电话都可以成功呼出，仍要打个问号。
陶然亭公园南门外的公共电话，插入市政一卡通后一贯显示“读卡缺点”，电话机上被市民标注了“请修机”。
听筒音量键“失落灵”
应急通话效果大打折扣
公用电话亭内的电话机上显示，拨打电话支持插入3种卡，分别是市政交通一卡通、IC卡和201卡。“现在大家基本上都不用一卡通坐车了，平时都是刷手机坐公交地铁，IC卡早退出时期了，201卡是什么更不知道了，电话亭也该当与时俱进升级了。”市民刘师长西席直言。
为了进一步测试公用电话是否“好用”，在拜访的10部公用电话中，插入市政交通一卡通并拨打私人电话，结果有7部电话成功呼出，另3部电话插卡后显示“无效卡”或“读卡失落败”，然后发出“嘀嘀”声，无法连续拨号。
用西城区安华桥西公交车站附近的3部公用电话进行测试，另一真个接听者可以听清的声音，但很难听清对方的声音，且电话机上的“音量”按键为失落灵状态。在友情医院、蓟门桥东公交车站附近的公用电话，更是险些完备听不到对方的声音。随后拨打热线咨询，中国联通的事情职员表示，公用电话的音量无法调节。
其余，还创造，正由于大多数公用电话亭设立在马路边，车辆驶过期噪音较大。因此，即便公用电话摘机后可以免费拨打紧急电话，但由于听筒音量过低，也使得应急功能大打折扣。
升级后无法呼出
涌现问题不知该找谁
2022年，本市曾召开城市公共空间举动步伐规范管理事情推进会，当年6月尾前，完成了包括公用电话亭在内的5类城市公共做事举动步伐集中管理，同时对10处公用电话亭进行了升级，除了可以免费拨打紧急电话，还供应3分钟免费通话、舆图查询等功能。然而拜访创造，即便是升级后的公用电话亭仍有许多做事细节有待提升。
在丰台区北京南站附近，一部升级后的公用电话亭却无法正常呼出电话。其余，升级后的电话亭触控屏不是很灵敏，常须要多次点击屏幕。电话亭旁边两侧的防雨罩是透明的，没有遮光功效，反光时根本无法看清屏幕。
当电话亭的通话功能涌现问题，又该联系谁？把稳到，新旧公用电话亭的管理状态并分歧一，有的乃至连一个客服联系电话也找不到。
已升级的公用电话亭没有供应任何故障反馈的办法，未升级的公用电话亭的管理状态更是多样。海淀区北医三院门前、塔院迎春园附近的公用电话亭上有“设备管理铭牌”，附有10位数的编号、设备信息及投诉二维码；位于蓟门桥东公交站附近的公用电话亭上有6位数的编号，还供应了设备监督电话；但西城区北三环中路附近等4处公用电话亭上没有以上任何信息。
手记
城市家具的动态风雅化管理得跟上
虽然现在手机很普遍，但设立在北京街头的电话亭，紧急时候仍可发挥关键浸染。
市城管委果数据显示，北京有500多组公用电话亭。它们“能不能用、好不好用”，表示着城市的风雅化管理水平。如今保留的公用电话紧张承担供应免费应急通信做事的主要功能，但应急功能的遍及和设备的掩护保养等细节也得跟上。
在此根本上，还可以探索并丰富其利用功能。北京对城市公共做事举动步伐升级改造，将尘封多年的公用电话亭与市民的最新需求相结合，无疑是一个妙招。
城市在飞速发展，各种城市家具也该进行“新陈代谢”，助力城市生活更便捷、更聪慧。精准、动态管理每一件“小事”，才能更好推进超大型城市风雅化管理和高质量发展。
来源：北京日报
