杨德才正在帮助用户排查用电安全隐患 娄延旭 摄
“打完报修电话前后不到半小时，就及时给俺家修睦了电，没有延误小孙女本日上网课。感激您老杨。”4月20日，安徽省涡阳县曹市镇辉山村落民冯书荣，对前来她家帮助修理电力故障的曹市供电所电工杨德才动情地说。
杨德才，国网涡阳县供电公司曹市供电所农电员工，今年54岁，中共党员、退伍军人。自1994从事农电事情以来，不畏费力、真情付出，得到了辖区客户及公司领导的同等好评。
不让一户电费有差错
“杨德才，我们前后村落都熟习他，人蛮好的，谁家用电出了问题，打个电话就来给修，从来没延误过。用户只要反响电费有问题，他都负责细致地帮助查缘故原由，大家都很满意。”辉山村落小魏庄用户侯虎对杨德才这样评价。
该镇郭庄村落用户冯其力，平时月用电费都在100元旁边，2014年11月开始，冯其力家连续2个月电费都超过700元。冯其力缴纳电费时有见地，第二个月干脆不缴了，一定要老杨给个说法。杨德才也觉得不正常，以为真的是自己搞错了。
为核实情形，杨德才对冯其力家进行拜访查看，才创造其儿媳生产后在坐月子。为了取暖和，家里用上了暖器片，一天一夜便是48度电，再加上其它电器耗电，月用电突增。为此，杨德才当面给冯其力家庭用电算明白账，末了让其心悦诚服。类似这样的事情每年都会发生，杨德才都会逐一拜访，现场核实，打消疑虑，化解抵牾，让用户心折口服。
客户用电困难帮到底
辉山村落民冯其强腿脚出缺点，走路办事未便利。他每遇上用电困难时，就找杨德才帮助办理。4月16日，杨德才在例行检讨线路时，适值遇上正为用电发愁的冯其强。
“我正要找你呢，老杨。家里溘然停电了，电费也不欠，咋回事啊，急去世个人了。”冯其强说。杨德才二话不说就来到冯其强家，仔细检讨室内线路，没有创造线路损毁，随后又到室外查看，也没有创造问题，末了查看电表箱，创造电表接线一根线头脱落，导致断电。接通电后，冯其强请杨德才在家吃中午饭，面对盛情，杨德才以事情忙为由借故离开了。
为了方便村落民用电，杨德才把自己的手机号码张贴在表箱上，公布在村落里显眼位置，与用户联系建立了做事微信群，并及时在群里发布供电做事和故障信息，为的便是让村落民有用电难题能多“麻烦”自己。
做事乡亲再累也值得
“能为乡亲们做事感到很值得，也很幸福。”每当人们问起杨德才干事情为什么这么拼时，他说的更多是这句话。
“你这个老电工，干活累、人为低，还不如外出打工挣钱多。”妻子牛效芳看到没日没夜奔波繁忙的丈夫时，既生气又心疼，免不得唠叨一番。但看到乡亲们用电离不开他，他也离不开乡亲们时，妻子的心结逐步打开了，并在心里产生了一种自满感。为了支持丈夫的事情，妻子牛效芳在独自承担起照顾家里两位老人的同时，八亩承包地的事也从没让老杨操过心。
杨德才对农电事情的执着和激情亲切，传染着身边的同事也传染着他的家庭。受父亲的耳濡目染，老杨的小儿子学习时兢兢业业、事情后任劳任怨，西安交大毕业入职第一年，就被单位付与年度最佳贡献奖。
金杯银杯不如老百姓的口碑。“事情26年来，在农电岗位上，杨德才始终以一名前辈党员的标准严格哀求自己，客户至上，诚挚付出，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。”曹市供电所所长李欣说。(娄延旭 蒋庆章)
