孙女士：“大概是9月份拿的房，市民做事中央开通水，10月2号来的时候，整套屋子就被水泡了，大概泡了一个多月（什么缘故原由呢）便是当时祥生的施工队，他们精装过程中 毛巾架打在墙壁里面，他把管子冲破了，打了两个洞，现在还能看得出来呢。”
孙女士买的是湖州祥生交投悦江南花苑的屋子，屋子在顶楼18楼。主卧卫生间毛巾架的位置这里，管子上有两个小洞。孙女士先容，收房后一个月，回来创造到处都是水，查找缘故原由，创造水是从卫生间主卧渗出来的，把毛巾架这里的墙砖撬开，这才创造了管子上有两个洞。
孙女士：“开拓商承认是他们全责，但他们谢绝赔偿，只肯大略修补 （你的诉求是什么呢）赔偿（有没有算出一个金额来）金额有的，已经报给他们了， 但是他们谢绝赔（多少）现在是报二十万，他们没有还价，也没有怎么，便是谢绝赔偿（二十多万有没有依据）二十多万，大概粗略地算下来，我自己这边要重新整改的话，是这样子。”
目前房间里的实木地板已经被撬走，屋子踢脚线这里还有一圈明显的水渍，寝室卫生间的墙体上也有水渍。幸好家具和家电还没有入户，否则丢失就更大了。孙女士最大的担忧便是，墙体里和地板下的暗藏工程，比如电线已经受损。她说自己请教过装修公司，对方建议最好把地板和泡水墙体砸开，重新铺设电线管道。小区的开拓商是湖州 吴兴交投 祥生置业， 在小区里设置了房修做事中央。
湖州祥生交投悦江南花苑房修做事中央 事情职员：“不是，你找我们跟你对接的那个人（孙女士：那我也不知道是谁啊）（：你们房修部门的卖力人是谁）（：您这个位置嘛， 一看便是卖力人咯）不是，不是，我只是一个，他们都去开会了 ，我只是一个小职员（：尊姓啊）真的只是小职员，你不是一贯都是找程经理吗。”
房修中央里，其它的工位都是连在一起的，唯独这位事情职员的工位是单独的，而且是靠最里面的，不过对方坚称自己只是小职员。孙女士联系上了那位程经理。
湖州祥生交投悦江南花苑房修做事中央 程经理：“（孙女士：我的赔偿方案呢，我之前说了嘛）我说了，你的赔偿方案我们达到不了（孙女士：那你大略维修七到十天，泡水一个月的屋子你维修七到十天）这个东西，如果你有见地的话，你就算叫媒体，那也是基于事实，基于实际程度上的一个破坏，进行赔偿，到末了的话，双方真的没有达成同等，我还是建议你去走一个法律路子吧（：程经理）你好（：你说的媒体便是我，我是1818黄金眼的）那你得理解情形，理解真实情形好吧 （：我就求证一下，她说是你们工人装修的时候，把她主卧卫生间的管子打了两个洞）你好，是这样的 关于你呢，我不是公司的媒体真个对接人。”
后来，湖州 吴兴交投 祥生置业回答称：基于“根据本色性破坏进行合理赔付”的原则，对泡水的木地板、踢脚线和柜体将进行改换；墙面油漆损耗将重新施工规复，考虑到维修导致业主延期入住，会根据条约进行处理。开拓商还表示，会积极和孙女士沟通，只管即便知足业主合理诉求。
