2019年11月10日，在德州经营交通举动步伐劳保商品店的李跃山，接到了一单买卖，给东方明珠小区安装一套闸机。李跃山一共给小区的两个大门安了4台人行通道闸机，货款统共15400元。据李师长西席说，这几台通道闸机目前已经投入利用，但自己却一分钱的货款都没拿到。
“当时小区物业的杜经理说，小区有个不雅观摩会，急着用，先不签条约，等安装、调试、运营完，一次性把货款给我，但现在电话不接，微信不回。”李跃山见告。
理解到，东方明珠小区的物业从属山东佳居物业管理有限公司，通道闸机已经利用，至今都已经三个月了，可物业公司为什么要谢绝付款呢？“物业说我闸机涌现3次质量问题，说质量不好。”李跃山见告。
为了一探究竟，来到东方明珠小区。创造，小区北门和东门的人行通道闸机都在正常利用，小区居民可以通过刷卡进出小区。
李跃山见告，在这之前，闸机的确涌现过三次故障，但是每一次他都前来维修。“都是由于人为碰撞造成的，不但修了，还换的原厂的配件，也是我自己承担的用度。”
李跃山先容，虽然发生过三次故障，但在维修之后，都可以正常利用了。对付故障的缘故原由，李跃山说是人为缘故原由，可东方明珠小区物业公司的事情职员又是怎么说的呢？随后来到了东方明珠小区找到了物业经理。
“这期间打电话让他来修，不是没来过，但来的不及时。11月10号装上的，11月15日这个东西就不能用了，不管什么缘故原由，这个质量肯定是弗成。”物业经理见告。
对付闸机涌现故障的缘故原由，东方明珠小区物业的经理是避而不谈，站在一旁的保安却说这个事他最清楚。“有一次他们把电路板带走了，又带了遥控器回来。之后安装上，遥控器还是不管用。”
而李跃山见告，按照厂家的设计，这种闸机只许可行人刷卡通过，而在东方明珠小区除了行人之外，自行车、电动自行车乃至三轮车都从闸机通道通畅。而且三次故障，个中有两次是改换电机总承，一次是改换被撞坏的摆闸，并且闸机上都有碰撞的痕迹。很显然，物业公司所说的质量问题，全是被人为撞出来的。“安装时都是固定好的，但是经由职员碰撞往后，地上螺栓都活动了。”
李跃山说，2019年12月31日，他末了一次来东方明珠小区对闸机进行的维修，维修之后，还是小区的安保职员亲自测试的，结果是没有问题。
李跃山见告，他给其它小区安装的同一种闸机都能一贯正常利用，唯独东方明珠小区的闸机是故障不断。
物业经理说，东方明珠小区有1000多户居民，确实每天进进出出人流很大，对付安装闸机的用度问题，只能找山东佳居物业管理有限公司办理。随后，和李跃山一起来到了位于德城区天衢路上的山东佳居物业管理有限公司。
“我们现在暂时不接管任何采访，领导都不在公司。”一位事情职员这样见告。而向这位事情职员提出是否可以电话联系公司卖力人时，事情职员也以未便利为由谢绝了。
对付此事，状师崔玉成认为，“双方之前虽然没有签订书面条约，但是也不影响双方买卖关系的成立。如果以产品质量存在疑问为由、谢绝付款的话，该当拿出相应的证据来证明产品存在质量问题，或者有相应的检测报告、质量指标，否则该当及时支付货款。”
