武汉2月3日讯（陶常宁 通讯员杨冠）“每天会有近200个热线电话打进来，咨询用车问题。”洪山区城管司法局运管所司法职员刘孝桂一边说一边一直地接听电话。这条热线电话（87598850）卖力调度全体洪山区所有社区交通保障车辆的运行，24小时有人值班。
（图为拨打热线电话，经由运管所调度，一辆货车帮忙转运物资 通讯员杨冠 供应）
“我们热线电话常常接到深夜放工的医护职员电话，讯问如何预约车回家。” 运管所司法职员晏承为说，他们一样平常通过三种办法送医护职员回家：一是通过滴滴出行、高德等网约车平台预约医护职员专车；二是向医院后勤部门登记，乘坐医护职员通勤车；三是向居住地、医院所在地、出行始发地的社区申请应急保障车辆。晏承为说，由于帮忙调车，须要和乞助人反复联系，但为了不要永劫光占用热线，他常常把自己的手机号码供应给乞助人，方便联系。现在，他的手机号也成了“事情热线电话”。
除了帮助医护职员出行，这条热线电话还承担了防疫物资运输调度，这类电话每天也要接几十个。1月28日，洪山街卫生做事中央须要从东西湖拖运1吨防护物资，运管所急速帮其调度1台货车。
社区居民如果有用车困难，也会打这个电话乞助。1月26日晚9时，戏班小区一位居民向社区反响，家中老人出院回家，但没有车，经由运管所折衷，27日一早，网约车就去接了老人回家，司机还帮忙把老人抬上楼。
【编辑：陈学忠 戴容 石吉源】
