网格员立时将这一情形申报请示给社区布告孙玥，“群众的诉求便是命令，让百姓焦急上火的事必需立时处理！
”孙玥一方面安排网格员拍照取证，将现场情形上报12345城管司法园林绿化部门协同办案，一方面联系物业、路政等部门理解路面施工情形。接到社区申报请示，上级单位高度重视，迅速行动，当晚就移除了路面钢板，肃清了噪音。并对坑洼路面进行处理，两端设置减速带提醒过往车辆减速慢行、保障安全。
“太感谢你们了，昨晚真的好好儿睡了一觉，十分感谢，你们辛劳了，我代表百口，也代表我们全楼居民感谢党，感谢社区，这么快办理了困扰我们多日的问题。”任女士和其他本楼的业主纷纭向社区表达他们的感激之情。
党建联席、多部门联动是这次事宜得以迅速办理的关键。12345协同办案，小程序发挥大浸染，小网格发挥大实效，为居民供应方便，上报诉求不出家门，办理问题不出社区。“民有所呼，我有所应，群众的事便是我们自己的事。邻里社区会坚持做到接诉即办、接令即动，讲效率、办实事、有落实，做好居民的知心人。”孙玥见告。
接下来，邻里社区会连续做好做事居民的事情，始终把“群众事，无小事”作为行动准则，把群众满意作为统统事情的出发点和落脚点，用实实在在的行动办理居民急难愁盼的事，切实增强居民幸福感、满意度。(完)
