因天然气不通难以供暖，交房近半年依旧在屋内受冻；已收房业主虽手持“两书”(《住宅质量担保书》和《住宅利用解释书》。注)，但内容为空缺；小区貌似有消防举动步伐，但多不完好……连日来，沙河清华园二期多位业主反响入住难的问题。业内状师表示，“两书”内容空缺不具有法律效力。对此，沙河市住建局已参与调查。
收房5个多月，天然气仍未通
业主李龙(化名)说，2010年，他花费30多万元在沙河市清华园二期买了一套140多平方米的新居。“今年6月关照收房，7月初，我领钥匙。”李龙称，小区系沙河市兴磊房地产开拓有限公司开拓培植，收房后，他就开始装修，11月份，新居装修完毕。但迄今为止，家里的天然气仍旧未通。
别的几位入住的业主称，接到开拓商收房关照后，就开始陆续收房，“现在不仅没有天然气，‘两书’却是空缺，这样的‘两书’，大街上随处可以打印，有什么法律效力？”
此外，部分未收房的业主表示，开拓商仅关照收房，并未出示《培植工程竣工验收备案证明书》，“消防举动步伐不完好，是否通过验收不知，以是选择拒收。”
理解到，《商品房发卖管理办法》有干系规定：发卖商品住宅时，房地产开拓企业应该根据《商品住宅实施质量担保书和住宅利用解释书制度的规定》，向买受人供应《住宅质量担保书》和《住宅利用解释书》。
家中无法取暖和，消防举动步伐不全
12月18日下午，来到位于沙河市公民大街东侧的清华园二期，该小区共有8栋高层楼房，有27层的，还有18层的。该小区虽是新建小区，但有一些业主早已完成装修并且入住。李龙家住该小区3号楼，室内装修完毕，家具等摆放整洁，厨房里的橱柜、灶具、锅碗等一应俱全。“开通天然气就能入住，不然太冷。”李龙说。
在其余一位已入住的业主家中，两名儿童穿着羽绒服在看电视，家里开着空调，“孩子冻感冒了，老人受不了冷，搬回了原来的住处。”该业主说。
在业主供应的《商品房买卖条约》第14条中看到，出卖人承诺与该商品房正常利用直接关联的下列根本举动步伐、公共配套建筑按照以下日期达到利用条件：3，天然气(交房后90天内)；第11条，所购商品房为住宅的，出卖人还需供应《住宅质量担保书》和《住宅利用解释书》。但在业主出示的《邢台市商品住宅质量担保书》和《邢台市商品住宅利用解释书》中，理应填写的多项内容，以及开拓商具名、盖章栏均为空缺。
此外，在小区1号楼和3号楼随机查看了几个消防箱创造，箱内除了消火栓，没有消防水枪和消防水带，并且很多消防箱都贴着写有“封 消防举动步伐勿动”的白色封条。而在小区内，有很多关于消防安全的公告栏。“没有消防举动步伐，宣扬栏岂不成了摆设？！
”业主质疑道。
住建局已参与调查
联系了清华园二期物业沙河市元洋物业做事有限公司，事情职员称，该小区共900多户，领钥匙的有一半多。供暖问题，他们正联合天然气公司逐个儿对住户进行验收，争取早日供暖。至于消防箱贴着封条一事，该事情职员称并不知情，须要向领导申报请示。
沙河市兴磊房地产开拓有限公司事情职员说，当初交房时，由于管道涌现问题，导致供暖滞后，现正在折衷办理。至于“两书”为作甚空缺，该事情职员阐明，该小区住户太多，业主收房比较集中，事情职员事情量大，没来得及填写内容，但这并不影响业主利用住宅。
河北章理桥状师事务所状师张磊称，“两书”内容为空缺，不具有法律效力，不能证明任何权利责任。“两书”中涉及的内容不受法律保护。为了掩护自身合法权柄，业主应哀求开拓商将内容补充完全，并盖章具名。
沙河市住房和城乡培植局办公室事情职员说，该小区开拓商通过了竣工验收，在该局有干系备案。关于“两书”内容为空缺一事，将参与调查。
