1、《市民买起亚车才开三天发动机出故障！
修不好后发动机都换了》
“我是2021年2月2日在宝鸡南环路会展中央东风悦达·起亚宝鸡方州4S店（宝鸡方州汽车发卖做事有限公司，后简称“方州4S店”），花费72000元购置了一台福瑞迪牌轿车。买车3天150公里发动机故障灯就亮了，去方州4S店第一次检讨前置传感器坏了，第二天配件到装上后还弗成，又查说三元催化器坏了，等了4天配件回来换上后，车辆启动发动机异响，事情职员疑惑发动机敲缸声，后面车厂技能部门让查火花塞，缸压汽油泵，洗濯进气系统，换机油都没办理问题，后面又洗濯缸筒我没答应，前后从2月5日开始维修一贯到2月27日才维修完毕。”市民宫师长西席向华商报-二三里资讯表示。
2021年3月1日，采访到宝鸡方州起亚4S店，售后袁姓经理表示，宫师长西席的车辆涌现故障往后，一贯在抓紧维修，2月27日车主已经将车接走。
2.《男子在宝鸡二手车城菲尔泰店购车，买保险时才知是事件车》
“买了一辆所谓的‘佳构’二手车，购买保险时才创造该车是一辆事件车。”宝鸡市民罗师长西席向华商报-二三里资讯《小里帮忙》栏目反响称，他在位于宝鸡陈仓大道千渭宝鸡二手车城中的菲尔泰汽车做事有限公司花了5.8万购买了一辆2019款1.6L自动互联智能版奔驰X40，过户后在购买保险时候才创造这是一辆重大事件车，现在该发卖公司不退车也不给退钱。
7月21日，来到位于宝鸡市陈仓大道千渭上居北侧的宝鸡市华尔金港二手车市场经营有限公司临街门面的菲尔泰汽车进行调查采访。菲尔泰汽车店事情职员在得知采访来意之后，向其卖力人进行了申报请示，但该卖力人在办公室以“忙”、“等一会”为由，不露面对此事进行回应。随后，将联系办法供应给了该公司，但截止发稿该公司干系卖力人均未对此事进行正面回应。
菲尔泰所属的管理公司：宝鸡市华尔金港二手车市场经营有限公司前台事情职员得知采访来意后，表示“卖力人不在”。
经二三里宣布后，罗师长西席的家属表示，2021年11月16日下午，已经从宝鸡菲尔泰汽车做事公司拿到了退款及赔偿7.5万余元。
3.《到宝鸡别克4S店检修车，维修技师移车，把新车剐蹭了》
“因新车安全带系统故障，送到4S店修复，结果维修职员却把车蹭了。”2021年8月25日，宝鸡市民罗师长西席就碰着了这样一件闹苦处。8月14日，罗师长西席在宝鸡别克4S店通过分期贷款购买了一款2021款君威豪华版汽车，购买后第二天创造安全带系统故障，随后他把车送到该4S店进行系统修复，结果维修工驾驶车辆进入维修车间时与其他正在保养的车辆发生剐蹭，事后多次与该店协商至今双方未达成同等。
别克4S店张姓卖力人说：“8月16日，罗师长西席因车辆安全带报警问题进站检讨，接车后中午12时40分旁边车间技师移车过程中发生车辆剐蹭事件。导致车辆左侧前后门凹痕和漆面损伤。事后，我们及时与客户沟通，报歉并协商车辆修复及给与客户补偿事宜，经由三次协商，终极公司拿出给客户终生免费保养及4000元现金的补偿方案，期间客户也向12315进行了投诉，但终极与客户没有达成同等。”
同时，她表示，沟通中客户也拿出了两个方案，一是哀求退车或者换车。二是维修后送终生免费保养及3万元现金补偿。但对付现金补偿部分始终无法达成同等，他们也乐意连续与客户保持沟通，积极处理办理此事。
4.《未维修过发动机 保险结算咋有拆装费？宝鸡德奥达奥迪4S店：事情失落误》
2021年10月13日，宝鸡车主朱女士向华商报-二三里资讯反响，自己的一辆入口奥迪A8去年出了点事件，拖到位于陈仓区的南环路宝鸡德奥达汽车发卖有限公司（后简称“宝鸡德奥达”）售后进行维修，合计维修理赔用度为12.9万余元，直到今年的9月份想卖车时才创造，在维修总用度清单里面，多出来一项“拆装：发动机总成吊装 维修”项目，用度高达1万多元，但是经由多个修理厂和汽修专业人士查验，发动机根本没有动过，那为何会多出此项用度？
宝鸡德奥达汽车发卖有限公司售后鹿经理见告，“此事我们在和朱女士一贯在沟通中，由于我们公司和人保保险是直赔做事，以是按照理赔流程修完车往后，保险公司会把款项支付给我店。”对付为何会涌现维修记录里面会多出一项实际没有产生的用度，鹿经理表示，店内事情职员和人保公司事情失落误共同造成的。对付朱女士的诉求，经由店内与人保公司方面协商，人保公司方面答应可以在20-30日天内处理掉，当建议将此承诺形成书面材料几方具名留存，该经理表示只能口头上转达，目前无法形成书面材料。
5.《宝鸡市民分期购买一台起亚车，想退续保押金时店却关门了》
2021年12月17日，宝鸡车主见师长西席向华商报-二三里资讯反响，自己三年前在宝鸡市陈仓区千渭水莲路（千渭初中对面）方州起亚4s店（宝鸡方州汽车发卖有限公司）花9.2万元购买了一台起亚K3轿车，当时由于资金情形，办理的是分期付款。当时店内哀求分期须要缴纳2000元的“续保押金”，承诺分期三年期间在店内购买车辆保险的话，平分期还完往后就退还2000元的押金，今年到期退款的时候却碰着了难题。
12月17日下午，华商报-二三里资讯就此事联系采访到宝鸡方州汽车发卖有限公司发卖王经理，其表示，车主见某的事情自己知晓，由于公司期间换了老板，现任老板和之前的老板有债务轇轕，车主见某的续保押金是之前的老板收取的。建议其走法律程序掩护自己的权柄。
王经理还表示，目前方州起亚4S店由于经营困难等缘故原由，自己也离职了，该店已经于多日前停滞业务关门歇业了。
致电陈仓区市场监管局办公室，一事情职员表示，汽车生产和发卖等单位目前根据国家的法律法规归属于商务局统领，有关情形建议讯问商务局。陈仓区商务局办公室事情职员给供应了一科室电话，二三里资讯多次拨打联系均无人应答。
