有人被困在电梯里,创造电梯“超期服役”，咨询电梯利用和安全问题，拨打96333电梯应急接济电话就可以。昨日，从市市场监管局获悉，我市96333电梯应急接济网络平台已经建成并正式运行，目前已覆盖城市区1.4万余部电梯。在接到接济电话后，接济单位应该及时到达现场开展接济，城区不超过30分钟，其他地区一样平常不超过1小时。
被困在电梯里后如何求救，电梯应急接济网络平台是如何运行的？就此进行了详细采访。
1 每部电梯都有唯一6位“身份证号”，详细信息登记在册
昨日上午，在位于洛龙区的不雅观澜小区看到，每部电梯轿厢内的楼层按钮阁下都贴有一个写有6位电梯编号的牌子，并标注“24小时电梯应急接济电话96333”字样。
市电梯安全监控应急处置中央干系卖力人说，这个6位电梯编号相称于电梯的“身份证号”，具有唯一性，“城市区1.4万余部电梯所在小区的详细位置、安装韶光、对口维修保养公司和注册代码等信息，都在我们中央完成了登记备案，我们都为其发放了‘身份证号’”。
在市电梯安全监控应急处置中央看到，一个大型电子屏幕上显示着洛阳部分区域图，并用赤色圆形图标标注该区域电梯所在位置，事情职员面前电脑上显示的图像和大屏幕同等。
“如果涌现被困在电梯里的情形，被困职员一定要保持镇静，及时拨打96333，事情职员根据6位电梯编号可以查询电梯详细位置，视情形逐级启用接济网络。”该干系卖力人说，电梯轿厢内画有“闹铃”标志的紧急呼叫按钮，一样平常连通的是小区物业公司，对方接到求救后会前往处理或者联系电梯维修保养公司处理，96333电梯应急接济网络平台则直接联系电梯维修保养公司。
2 读懂求救、接济流程
如何求救
洛阳市电梯安全监控应急处置中央
电梯应急接济电话24h 96333
电梯编号：123456
1.被困后用手机拨打96333，电话接通后奉告事情职员牌子上的6位电梯编号
2.事情职员会根据编号查询到被困职员所在详细位置，被困职员根据指示奉告“被困几人”“多大年事”等信息，事情职员会记录并视情形逐级启用接济网络
3.挂断电话后耐心等待，千万不要强行拉拽试图掰开电梯门自救，以免发生意外
接济过程
1 接到求救电话后，事情职员输入6位电梯编号，系统会显示电梯所属辖区、利用单位（物业）、维保单位等信息，事情职员根据求救者描述输入求救种别、联系电话等，并奉告对方将关照专业职员尽快到场接济
2 事情职员电话关照处于一级接济网络的对口电梯维修保养公司专业职员到场接济
3 如果一级接济网络的接济职员未能及时相应，或无法在规定韶光内到达现场，事情职员将及时启用二级接济网络，指派就近登记在册的其他电梯维修保养公司专业职员及时前往接济
4 碰着重大事件等情形，事情职员会同时启用由专家组成的三级接济网络到场剖析、处置故障
5 电梯维修保养公司专业职员携带专业设备到场后，会通过电话实时奉告市电梯安全监控应急处置中央接济进展情形，接济完毕后将天生电子档案录入系统并永久保存
注
无论启用哪一级接济网络，求救者的手机都会收到一条短信，奉告其卖力接济的电梯维修保养公司名称、联系人姓名和电话等，方便双方联系
接济韶光
市市场监管局干系卖力人说，依据《洛阳市电梯安全监督管理办法》，电梯维修保养公司建立24小市价班制度，在接到接济电话后，应该及时到达现场开展接济，城区不超过30分钟，其他地区一样平常不超过1小时
3 今年年底，网络平台将覆盖全市所有搭客电梯
市电梯安全监控应急处置中央干系卖力人说，96333电梯应急接济网络平台紧张承担电梯故障的受理职能，并发挥应急折衷指挥功能。该平台的系统设置有自动提醒功能，如果在规定的接济韶光内没有收到反馈信息，系统会提前发出警报，事情职员将及时进行处理。
市市场监管局干系卖力人先容，今后，我市还将利用大数据、物联网等信息技能，构建电梯安全公共信息做事平台，对电梯的运行状况进行实时监管，同时向社会公布接济电话和站点分布情形。今年年底，96333电梯应急接济网络平台将覆盖全市所有搭客电梯。
须要提醒的是，如果您所在小区等处的搭客电梯还没有贴写有6位电梯编号及“96333”字样的牌子，可以拨打96333电梯应急接济电话咨询和反响，以便事情职员及时和物业管理部门、电梯维修保养公司对接，为您安全乘坐电梯加装一道“保护樊篱”。拨打96333电梯应急接济电话和专业职员到场接济都是免费的。
