为更好地培树全院干部职工以病人为中央的做事理念,调动全院干部职工为医院发展做贡献的积极性,近年来,深州市医院在院长张占学的领导下进一步加强了医院文化培植,武断不移地发挥医院文化的引领浸染,坚持不懈以医院文化匆匆进全院干部职工的代价共识,弘扬社会主义核心代价不雅观,实现了以共同的目标、共同的理念、共同的代价、共同的追求引发全院干部职工开拓创新、甘于奉献内在潜能的医院文化培植初衷,有效地增强了医院的向心力、凝聚力、号召力,全院干部职工越来越认识到“院兴我荣、院衰我耻、我与医院共生存”和“患者是衣食父母、我和患者紧密相连”的深刻道理,增强了全院干部职工以病人为中央的做事意识和落实宗旨、争先创优、为民务实清廉的自觉性,该院在新形势下实现了新超过、新打破,受到了社会各界的同等好评,为该院先后创建玉成国百姓放心示范医院、全国模范职工之家、河北省文明单位、河北省百佳医院……同时,在深州市连续六年进入全市行风评议前辈行列供应了倔强的思想保障和智力支持。
把医院文化培植作为头等大事来抓
多年的医院文化培植实践使深州市医院认识到,医院文化是全体社会主义文化的一个主要组成部分,是一门“以人为本”的管理理念。加强医院文化培植,发挥医院文化的引领浸染,是提高军队本色、凝聚职工民气、规范职工行为、勉励职工斗志、加快医院发展的最好路子,在医院发展中起着不可替代的主要浸染。尤其是在当今代价取向多元化的新形势下,加强医院文化培植,培植高品位的医院文化,用医院文化引领职工心往一处想、劲往一处使,对树立医院良好形象就更具有格外主要的现实意义和深远的历史意义。基于此种认识,他们进一步加强了医院文化培植,坚持把医院文化培植作为医院的头等大事来抓,建起了以院长为组长的医院文化培植领导小组,制订了医院文化培植五年操持,明确了医院文化培植的辅导思想、总体目标、基本内容、紧张任务和详细方法,设立了医院文化培植专项经费,和各科室签订了医院文化培植综合目标任务状,把医院文化培植指标进行了量化、细化、详细化,开展了定期考察,对已过期的规章制度进行了清理和修订,坚持将医院文化培植与业务事情同支配、同考察、同赏罚,切实加强了对医院文化培植的领导。同时,他们还哀求每个班子成员、每个科室卖力同道不但要对医院文化培植进行系统思考,为医院文化培植出思想,出思路,出对策,而且还要身体力行,率先垂范,带头带领职工投身文化培植。各级领导的亲力亲为和各项方法的落实,为医院文化培植供应了巨大的动力、活力,营造了浓厚的医院文化培植氛围,担保了医院文化培植的深入开展,充分发挥了医院文化的方向、引领浸染,在全院形成了心往一处想、劲往一处使、同心同德干奇迹、同心协力匆匆发展的良好局势。
坚持从兄弟单位的前辈履历中汲取营养
深州市医院认为,医院文化培植,每个医院都有自己独具特色的作法和履历。要发挥医院文化的引领浸染,必须长于学习、广采博纳,坚持从兄弟单位的前辈履历中汲取营养。他们在广采博纳的根本上,大力履行了“13321”工程,即突出一个核心,完善三个规范,捉住三个重点,做到两个争创,实现一个目标,把该医院的文化培植又推上了一个新台阶。
突出一个核心,便是通过召开各个层面的医院文化培植推进会,广泛宣扬发动群众深入开展医院文化培植大谈论和医院代价理念征集活动,在广泛调研、充分论证的根本上提炼出了深州市医院的核心代价不雅观、医院精神、医院院训、医院院风、发展计策、做事理念、质量理念、品牌理念、医患理念、管理理念和员工誓词,明确了医院文化培植的方向。
完善三个规范,便是通过反复谈论,明确了医院文化培植的根本任务,即按照系统、科学、实用的哀求,将医院文化培植与医疗实践紧密结合,将医院文化创新与医院改革紧密结合,下大力创建特色光鲜的医院文化体系,全面做好医院视觉识别系统、行为识别系统和医院理念识别系统的规范事情,进一步优化了深州市医院的整体形象。
捉住三个重点,便是重点抓好医院管理文化、医院做事文化、医院安全文化的培植推进事情,坚持把“以病人为中央”的核心理念落到实处,努力为患者供应温馨、便捷、舒适、价格适宜的医疗做事,担保患者满意。
做到两个争创,便是坚持把学习、改革、创新作为医院的核心理念,大力营造全员学习、终生学习的浓厚氛围,积极创建学习型医院、学习型团队,大力开展争创医德医风斥候和技能好手活动,提高全员做事能力。
实现一个目标,便是坚持把社会效益放在医院文化培植的突出位置,实现社会效益、员工利益和医院实力的折衷发展。
突出医院文化特性和本院自身特色
深州市医院认为,医院文化具有传承性、前辈性、实践性、群众性、创新性等五特性。而详细到每一个医院,又一定有其自身特色。要发挥医院文化的引领浸染,在医院文化培植中,必须把握内涵、结合实际、突出医院文化特性和本院自身特色。因此,他们在医院文化培植中始终坚持突出医院文化特性和本院自身特色,确保了医院文化培植的常抓常新,步步深入,进一步发挥了医院文化的引领浸染。
以宗旨教诲培树医院良好形象。一是紧跟上级安排支配,在全院深入开展了“学习习近平总布告系列讲话精神、培树社会主义核心代价不雅观”、“群众路线教诲实践”、“三好一满意”、“修医德、强医能、铸医魂”、“窗口亮起来”、“争当好年夜夫好护士”和“争做最美深州人”等活动。通过这些活动,大力造就职工的发展意识、创新意识、质量意识、做事意识、扶危济困意识和拼搏奉献意识,不断优化就医环境,落实各项核心制度,履行医疗惠民工程,推进优质做事,实现了根本质量、环节质量、终末质量的同步提升、持续提升。二是大力弘扬廉医文化,坚持对全院干部职工进行廉明从医教诲,和班子成员及中层以上干部签订了反腐倡廉任务书,实施了党风廉政培植任务制,全面落实中心“八项规定”、国家卫计委“九不准”哀求和与住院患者签定不收不送红包协议的严格制度,下大力遏止医药购销领域的不正之风,下大力规范以抗菌药物临床运用为重点的合理用药机制,使该院干部职工进一步树立了廉明从医理念。三是下大力优化做事流程,坚持从群众最不满意的地方改起,通过强化导医做事、完善无假日门诊、简化就医手续、缩短期待韶光、增设做事窗口等方法,较好地办理了群众看病未便利的问题。四是全面树立群众不雅观念,自觉接管群众监督。为此,他们不但坚持实施了院务公开,坚持把群众关心的药品价格、收费标准、惠民政策、报免程序、举报电话等公诸于众。而且建起了医院群众事情室、患者回访中央,安装了患者满意度评价系统,谛听群众呼声,受理投诉举报,千方百计搞好医患沟通,做好群众事情,使患者满意度达到98%以上。
以学习型医院培植提升职工本色。培植学习型医院、以学习型医院培植提升职工本色,是该院强化医院文化培植的又一显著特色。他们认为,培植学习型医院、造就学习型员工,是搞好医院文化培植的根本和保障。为把这一认识落到实处,他们一是强化了职工的政管理论学习,根据不断发展的新形势,及时组织职工学习党的最新理论、方针、政策和社会主义核心代价不雅观,对职工进行深入的法律法规教诲、宗旨教诲、反贪倡廉教诲,大力强化职工以病人为中央的做事意识,有效地提高了职工为病人供应优质做事的自觉性。二是进一步加大了对职工的“三基三严”培训和连续医学教诲的管理、考察力度,鼓励支持职工在职读本、在职读研、外出学习、参加学术互换会,更多地学习医护新知识、新理论、新技能、新方法,为医院整体水平的提升奠定了坚实的根本。三是进一步加大了和上级大医院的技能协作力度,和河北医大三院结成了对口增援关系,和河北医大四院建立了协作医院关系,多次约请上级专家来院示范手术、举行专题讲座。同时,每年都要选派业务骨干外出学习学习、参加学术互换会,并把学习成果和个人利益挂钩,进一步推动了全员学习活动的深入开展。四是引发职工的危急意识、紧迫意识和竞争意识,彻底冲破论资排辈的传统不雅观念,通过公正竞争,择优培养,良好劣汰大胆起用年轻人才,让青年人脱颖而出。目前,该院已先后将40多名年轻人才推上了科主任、护士长和院领导的岗位,使他们的聪明才智得到了充分发挥。五是引发职工的创新意识,鼓励支持每一个职工大胆引进新技能,开展新项目,报告科技成果,为职工开拓进取创造了一个良好的创先争优氛围,并收到了显著成效。最近几年,该院就引进新技能、开展新项目近百项,揭橥省级以上论文127篇,有5个项目被确定为省市科技成果,有3项成果分获衡水市科技进步一、二、三等奖,有一项科技发明获国家专利。
以康健有益的社会活动优化职工精神风貌。深州市医院认为,强化医院文化培植,既要紧扣医院发展这一主题,又要紧扣职工精神风貌这一根本。没有职工精神风貌的不断优化,医院文化培植就不可能持久。为此,他们根据以往的成功履历,积极组织职工投身各种熏陶情操的社会活动,坚持以康健有益的社会活动优化职工精神风貌。一是组织职工到北京武警总院等前辈单位进见礼仪做事、文明做事不雅观摩学习,聘请北京、衡水等地的专祖传授对职工开展礼仪做事讲座、团体实行力讲座、医患沟通讲座,将外地前辈履历转化为职工的内涵和能力。二是组织职工积极参与省市开展的“两个环境”培植、文明深州创建、共筑深州梦解放思想大谈论、为灾区捐款做奉献、中富丽德大讲堂、争做最美深州人、春雨行动等活动,把医院文化培植纳入丰富多彩的社会活动之中。三是创办了医院文化期刊《深州医苑》,以全院办刊、全员办刊为辅导思想,组织发动全院职工投身宣扬正能量的活动之中,及时宣布医院正在开展的紧张事情,先容各科室、各专业的成功履历,弘扬前辈科室、前辈范例的奉献精神,互换职工们开拓创新、优质做事的心得体会,反响职工们的业余文化生活,为全院凝聚了一股积极向上的力量。四是建起了400米的文化长廊,以医院的核心代价不雅观、做事理念、格言警句熏陶职工情操。五是建起了篮球场、歌舞厅、健身广场、乒乓球室、群众文化活动室、安装了音响设备、照明设备和各式各样的健身器材,购置了演出服装,组建了篮球队、舞蹈队、乒乓球队、文艺演出队,大力开展康健向上的文体活动,除平时自娱自乐外,还多次组织象棋比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、歌咏比赛、诗歌朗诵比赛等活动,并多次在全市获奖。
加强医院文化培植,发挥医院文化的引领浸染,进一步增强了深州市医院干部职工的代价共识,调动了深州市医院干部职工为群众供应优质做事、为医院发展作奉献的积极性,深州市医院在新的形势下又实现了新的超过。然而,在成绩面前,深州市医院并没有自我陶醉,并没有因循守旧。目前,他们又制订了新的医院文化培植方案,决心在今后的事情中进一步加强医院文化培植,进一步发挥医院文化的引领浸染,让医院文化在深州市医院绽放出更加娇艳的花朵,结出更加丰硕的成果。