“中控台横梁生锈、天窗脱落、车门和内把手开裂、大灯异响,买车一个月就开始陆陆续续涌现各种问题。
”3月12日,一名长安CS75车主王昕(化名)见告时期财经,此外,还有噪音过大、发动机漏油、中控仪表黑屏等问题也让王昕感到十分困扰。

自2018年6月买车以来,王昕统共跑了1.2万公里旁边。
“光跑他们店维修的路程都不下4000公里,我现在都疑惑我的车是泡水车,到处都有锈斑和脱落。

顶棚脱落生锈开裂长安CS75质量问题频出车主修车路漫漫  第1张

连日来,已有4位长安CS75车主向时期财经反馈类似上述的车辆问题。
“从去年11月就开始投诉,这个车的问题实在是太多了。
”3月12日,一位深圳的长安CS75车主刘宇(化名)见告时期财经。

长安CS75作为自主品牌热销车型。
乘联会数据显示,今年1月,长安CS75共发卖24863辆,同比增长54.9%,2019年整年长安CS75累计售出超过18万辆,销量成绩十分亮眼。

CS75车身部位开裂 图片来源:车主供应

不过,这么一款热门脱销车型,关于它的质量问题却屡遭诟病。

时期财经通过查询车质网投诉页面获悉,从今年开始到3月12日,就有21条关于长安CS75的投诉列表。
个中,从发动机、变速器、制动系统到车身附件及电器等各个部分都有干系投诉内容。
向时期财经投诉的车主表示,希望能把车辆完备修睦,否则就退换处理。

车主:买车不是每天开去维修的

“新买来一个月就开始涌现各种质量问题,刚开始还说这是正常征象。
”王昕见告时期财经,2018年6月,自己在郑州购买了一辆2018款CS75手动挡长安CS75,当时落地价为12.6万元。

由于事情地的缘故原由,王昕的车辆维修事情紧张在江西吉安办理,上述两地的经销商同为长安汽车的4S店。

“买车不是每天开去维修的,是享受的,现在就希望他们能给我修睦,并且故障不能再次涌现。
”王昕认为,这是车辆的质量问题。

在采访中,王昕向时期财经陈述了他购买的CS75涌现的浩瀚问题,包括中控仪表黑屏多次处理不好、大灯异响、车门开裂、中控台横梁生锈、二次没有处理好的有(后排座椅生锈,天窗脱落),“噪音过大像拖沓机一样、主驾驶外把手晃动没有经由赞许私自改换,内把手开裂、贯穿尾灯缝隙大、方向跑偏(他们说正常)、发动机漏油。

与王昕有着同样遭遇的刘宇也向时期财经反响了上述问题。
刘宇表示,自己是2018年10月在东莞购买的2018款CS75,落地价13.5万元,紧张在深圳国顺汽车贸易有限公司进行修理。

CS75车身生锈 图片来源:车主供应

“4S店一贯拖着不修,而且还不敢保障能完备修睦。
”刘宇向时期财经表示,他从去年11月开始就向多个平台进行投诉。

同时,刘宇也向时期财经列举了其新车涌现的各种质量问题。
个中包括:中控台内部横梁生锈、内部顶棚脱落、行驶中时时时有异响、变速箱低速换档抑扬、四个车门内则有漆面开裂、后备箱门内则边有掉漆征象(好几处)、噪音大,特殊是发动机噪音、一开前两个大灯有异响、主驾驶的喇叭有异响。

事实上,上述两位车主反响的长安CS75质量问题不是个案,在近日的采访中,还有其余两位车主也有类似反馈。
时期财经整理创造,车身及部件生锈开裂、顶棚脱落、异响噪音大这几个问题在4位车主的投诉中都有涌现。

4S店:无法担保不再出问题

面对车主的详细投诉,时期财经联系了卖力维修的长安汽车4S店。
干系事情职员对付汽车涌现质量问题并未否认,同时表示,在他们所打仗到的车主中,只是个例。

“车辆有的问题我们担保修睦,但是他说修睦就不能再次涌现,这也不现实。
”3月12日,卖力与王昕联系的4S店事情职员见告时期财经,像车里面有的电路问题,修睦之后也可能会再次坏掉,“他不能让我们去担保修睦之后就不会涌现同样的问题。

王昕则向时期财经表示,好几处都是修睦了又坏掉,光是中控台起泡就涌现了两次,每次修都大拆,现在门把手又开始起泡,“总是修不好,整天开车心惊肉跳的,恐怕顶棚掉落下来再出个事件,毕竟都修过一次。

王昕见告时期财经,他的诉求便是担保涌现的问题要修睦,并且不能再次涌现。

3月12日,卖力与刘宇维修的4S店事情职员见告时期财经,公司并未拖延修理,只是由于疫情和干系零部件还没到货的缘故原由,以是还没有开始修理。
对付车主反馈的质量问题,事情职员并未否认。

不过,该名事情职员也表示,有的故障他们在检测时并未创造,比如车主反响的变速箱抑扬问题。
车主刘宇则向时期财经称,车辆变速箱抑扬是偶尔才会发生。

长安CS75 图片来源:长安汽车官网

3月13日,时期财经就长安CS75车型的质量问题致电长安汽车公关部,不过干系事情职员对此事未正面回应。

目前,上述车主都表达了相同的诉求,希望能把车辆完备修睦,否则就退换处理。

同日,时期财经就上述车主维权问题采访了广东大同状师事务所黄史青状师。
黄史青向时期财经表示,如经鉴定属于原厂质量问题,且问题严重,经由多次维修仍无法办理,解释卖方交付的新车不符合常日质量标准,属于严重违约,车主可以哀求退、换车。

对付拖延不给办理修车的行为,黄史青表示,根据《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》第十九条规定,在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理韶光(包括等待修理备用件韶光)超过5日的,消费者可以哀求对方供应备用车,或者给予合理的交通用度补偿。

3月13日下午,时期财经获悉最新,包括王昕在内的两位车主,在经由时期财经采访沟通之后,经销商赞许了换车哀求,同时车主需支付合理的车辆折旧费。
接下来,时期财经将持续跟进包括刘宇在内的其它车主投诉事宜,并进行跟踪宣布。

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