对此，扎兰屯市住建局事情职员表示，目前住建局和市场监督管理局已经成立了调查大队对此事展开调查，如果住户向煜本公司缴纳的用度被证明为管网铺设费，那么该公司肯定存在违法行为。现在调查的重点是，干系用度属于管网铺设费，还是煜本公司所说的施工费和材料费。
他表示，调查结果将在60个事情日内发布。
供热公司被指违规收取管网铺设费
据张师长西席先容，2021年8月，他所在的成吉思汗镇远创小区自建的锅炉破坏，业主们联系了扎兰屯市煜本供热有限公司，想要接入新的管网进行供暖。当月，该公司在小区内张贴了公告，哀求小区业主尽快上交管网铺设费，否则不予供暖，收费标准为每平方米80元。
“这家公司是我们镇上唯一的供热公司，当时立时要降温了，我们就赶紧交了7400元旁边的管网铺设费。”张师长西席说，他所在的小区共有100多户居民，基本上两个月内每家每户都缴纳了用度，“带车库的缴费9000元旁边，不带车库的缴费6000元旁边，不愿意缴费的户主就被掐断了入户管。”
缴费后，张师长西席收到了煜本公司供应的收据，收款事由显示为“管道铺设费”。
然而在缴费后，张师长西席在浏览短视频平台时意外得知，自2021年3月1日起，根据国家发展改革委等部门《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展见地的关照》（国办函〔2020〕129号文件）规定，取消北方采暖地区城镇集中供热企业向用户收取的接口费、集中管网培植费、并网配套费等类似名目用度；建筑区划红线内供水供电供气供暖管网的培植安装、更新改造、维修掩护等用度已由政府承担的，不得再向用户收取。
“政策说的很清楚了，不许可收管网培植费，而煜本公司缴费时开的收据上明明白白写着‘管网铺设费’，这是违规收取的。”张师长西席说，自己随即联系了煜本公司，哀求退回该用度，但对方不仅未退费，还被哀求交还收据，“他们说不把收据拿回公司，就不让交暖气费，就没办法供暖，业主们迫于压力才把收据交了上去，还好有拍照存档”。
张师长西席说，两年多以来，业主们一贯在维权，哀求退还该用度，但未得到办理，“煜本公司对付信访局核查，改口说收取的是材料费和人工费，不承认收的是管网培植费，但我们的收据上写得明明白白”。
住建局：已成立调查大队进行调查
针对上述情形，澎湃新闻4月2日致电扎兰屯市煜本供热有限公司卖力该小区的干系卖力人，他表示未便利接管采访，随即挂断电话。
同日，扎兰屯市住建局事情职员向澎湃新闻表示，此事经小区业主信访投诉，目前扎兰屯市住建局和市场监督管理局已经成立了调查大队对此事展开调查，“如果住户向煜本公司缴纳的用度被证明为管网铺设费，那么煜本公司肯定是存在违法行为的，但现在调查的重点就在于，到底这笔用度是属于管网铺设费，还是煜本公司所说的施工费和材料费。”
他见告澎湃新闻，调查结果将在60个事情日内发布。
