这件事情迅速在网上引发热议,也让我们不禁思考:在旅游景区,游客的权柄究竟该如何保护?商家的经营底线又在哪里?
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8月12日中午,两位游客途经新乡宝泉旅游区附近,打算找个地方吃午饭。他们开车经由一家名叫“绿丰园农场”的田舍乐门口时,店主激情亲切招手。可惜同行的朋友对这家店的口味并不感冒,司机便打算调头离开。
谁料这一个大略的倒车动作,却引发了一场闹剧。店主溘然冲出来,用身体挡在车前,大声嚷嚷:“你不用饭来我地方倒什么车?”还理直气壮地哀求游客支付50元“倒车费”。
面对这无理取闹的哀求,游客们自然不肯乖乖掏钱。双方你来我往,僵持不下。店里又跑出两个女子,一唱一和地帮腔。个中一人还故意坐在地上,声称被车撞了,要游客卖力。
游客急了,阐明自己有行车记录仪,统统都有录像为证。可店家依旧不依不饶,场面一度一触即发。终极,为了不影响后续行程,游客无奈之下付了20元才得以离开。
这件事本该到此为止,但游客实在气不过,把视频发到了网上。没想到视频一经发布,立即引发轰动。
更让人哭笑不得的是,由于拍摄角度问题,视频中正对着的是对面一家买卖不错的餐厅。结果这家无辜的餐厅莫名其妙背了黑锅,电话被愤怒的网友打爆。
事情闹大后,当地政府迅速参与。8月13日,新乡市薄壁镇公民政府发布关照,对绿丰园农场进行停业整顿,并召开全村落商户大会进行警示教诲。宝泉旅游区也向游客道歉,承诺给予1000元的“旅游委曲奖”,并供应2024年任意一天的免费游览机会。
这起“倒车门”事宜虽然看似荒诞可笑,但却折射出旅游行业中存在的一些乱象。一些不良商家为了赢利,不惜采纳各种下三滥的手段坑蒙拐骗,严重危害了游客的权柄和旅游地的形象。
更令人寻思的是,这种行为不仅害人害己,还会连累无辜的邻居。绿丰园农场的对面餐厅莫名其妙遭受牵连,买卖受到影响,实在是无妄之灾。这也提醒我们,在网络时期,一个商家的不当行为可能会影响全体行业的荣誉。
好在这次事宜中,当地政府和景区管理方的反应速率和处理态度值得肯定。他们及时参与调查,对涉事商家进行惩罚,并向游客道歉赔偿。这种积极卖力的态度,有助于挽回旅游地的形象,掩护游客的权柄。
【写在末了】
“一粒老鼠屎,坏了一锅粥”。绿丰园农场的这起“倒车门”事宜,虽然只是个别征象,却给全体旅游行业敲响了警钟。如何规范经营、提升做事、保护游客权柄,是每个旅游从业者都该当负责思考的问题。
同时,我们也希望广大游客在旅途中碰着不公正对待时,能够理性维权,用法律武器保护自己的合法权柄。只有商家、游客、管理部门三方共同努力,才能营造一个诚信、和谐、康健的旅游环境。
朋友们,你们在旅游中碰着过类似的糟苦处吗?欢迎在评论区分享你的经历和意见!