明晰职责，“手拉手”助企发展。坚持“换位思考”，紧贴企业实际需求，明晰人社专员做事企业“三员”职责，即：纾困解难，当好社保惠企政策“宣扬员”；做事前移，当好社保业务“代办员”；主动对接，当好企业发展“联结员”。将“店小二”式做事升级为保姆式做事，跑出做事企业加速度。截至目前，发放养老保险办事指南1万余册，惠企政策链接点击量2万余次，实地宣扬社保政策18次，代办社保业务102次。
主动做事，“心连心”帮企分忧。立足企业需求，主动对接、靠前做事，紧贴企业参保缴费、职工职员异动、职工社保关系转移、退休职员报酬核定和资格认证等，动态更新企业和职工需求清单，建立一人一企一册个性化事情台账，及时归集反馈企业诉求，做到企业需求“心中有数”，办理问题使尽“浑身解数”，确保“政策直达、回应及时、做事精准、折衷快速”。截至目前，根据个性化事情台账的诉求，已为企业办理326件事变。
多措并举，“点对点”为企解困。针对企业在参保缴费、断档补缴、职工退休报酬等方面存在的政策不清、流程不晓等问题，市社保中央主动对接市本级1825家参保企业，以实地拜访、微信沟通、电话联系办法与企业第一韶光建立做事关系，将事关企业群众切身利益的政策举措，为做事企业点对点精准投递。现已深入湖南兵器建华精密仪器有限公司、湖南兵器跃进机电有限公司、湖南省永州汽车运输总公司、湖南省南岭化工集团有限任务公司、湘源电线电缆有限公司五家用工企业开展拜访做事，进行现场答疑解惑，并对“金保工程二期”社保一体化平台和“湘易办”平台进行推广先容，帮助企业更快适应线上办理模式。截至目前，已推广下载 “金保工程二期”社保一体化平台和“湘易办”平台1012人次。
