5月27日,理解到,巴南区交通局、巴南区运管所全面完成了辖区汽修企业“渝悦·修车”系统的运用事情,将有效打通消费者修车的“痛点”“盲区”。

什么是“渝悦·修车”系统?

修车先登渝悦修车系统公开又透明巴南已基本实现全覆盖  第1张

据理解,为掩护消费者合法权柄,重庆市在全国率先完成汽车维修电子康健档案数据归集事情。
按照市委、市政府“数字重庆”培植统一支配,市道路运输事务中央开展具有重庆辨识度的“渝悦·修车”场景培植,打造诚信汽车维修行业,为消费者供应一个“一站式”专业汽车做事平台——“渝悦·修车”运用。

2024年4月,“渝快办”全面接入“渝悦·修车”运用。
自5月1日起,“渝悦·修车”运用在全市正式履行,登录“渝快办”APP即可在线体验“渝悦·修车”。

“渝悦·修车”有何上风?

“渝悦·修车”有6大亮点功能,为消费者办理汽车维修难题。

一是专家线上故障咨询;

二是快速锁定维修企业,消费者可根据维修总量、满意次数、间隔、星级等自由选择维修企业;

三是维修过程可视化管理;

四是竣工考验交车管理,车辆考验出厂后,系统将实时、准确、完全归集汽车维修电子记录,对数据造假、漏传等行为进行监管;

五是车主在线评价;

六是维修投诉轇轕处置,系统构建维修做事在线投诉处理体系,消费者对做事不满意可一键进入“民呼我为”进行投诉,投诉举报渠道畅通、轇轕处置办事高效。

值得一提的是,“渝悦·修车”系统制订了标准化机动车维修电子条约,规范机动车进厂考验环节,规范维修过程和配件溯源管理,通过“可视化”功能,能够实现对汽车维修全过程监管,为车主供应透明的修车做事。

巴南99.58%的企业完成接入

据先容,为推进“渝悦·修车”运用快速落地,巴南区运管所分片区组织辖区一、二类和三类维修企业(七大项)开展“渝悦·修车”线上培训会,约请技能职员对操作流程进行详细讲解,还通过现场辅导,完成了各企业的“渝快办”下载和“渝悦·修车”注册利用。

同时,巴南区交通管理部门在多次下访企业辅导过程中,宣扬“渝悦·修车”运用对营造行业公正竞争氛围的主要性,解答了企业心中的迷惑,勾引其精确利用“渝悦·修车”运用新平台。

截至目前,巴南区已有236家汽修企业成功接入“渝悦·修车”运用系统,完成率达99.58%。
(:方霞)